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Designing Stories Without Unconscious Bias
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Designing Stories Without Unconscious Bias

无意识偏见是人类天生的,我们天生喜欢看起来相似的人,对我们所熟悉内容感兴趣。这种无意识偏见根源于世界多样性,正是因为性别,种族,年龄,文化,宗教等的多样性造成了这种潜意识。

女性是在无意识偏见中经常被针对的群体。在美国80%的购买力来自女性,这其中28%属于黑人女性,60%属于亚洲女性,非白人女性比例占到大多数,这导致很多面对美国市场的产品都需要格外注意潜意识偏见这件事。

但往往当一个人越了解、在意自我的潜意识,潜意识就越会影响思考和创造的方式。对于品牌来说,借助科技是个很好的办法,一个新兴的模型可以帮助品牌了解用户的思维模式并更好的创建有意识的生态系统。哈佛已经创造了一种联想测试来检测人们的态度和信仰——但重要的是我们如何将这些结果融入到策划过程中,使得品牌可以在无潜意识偏见的情况下更好的开展工作。“爱情没有标签”就是一个很成功的例子:通过模型分析,了解消费者,分析消费者,在活动中展现人性,赢得消费者的认可。减少无意识偏见是企业必修课。

标注本文经授权转载自AW360