钱江晚报·小时新闻 记者 何丽娜 通讯员 王文婷 今年的“双十一”比往年来得更早一些，也更长一些。原本发誓“绝不同流合污”，可看到身边小伙伴已开始拆快递，就忍不住去逛一圈，最终还是按耐不住：买买买。

最近，杭州一医院临床心理科陆续接到一些咨询：为什么“捂紧钱包”那么难？我到底是怎么了？该科副主任张海生为大家揭秘促使“剁手”的罪魁祸首。

NO.1从众心理

从众，指个人观念与行为由于群体的引导或压力，而和大多数人保持一致的现象，也就是我们通常说的“随大流”。

“双十一就是该花钱呀，所有人都是这样做的！”你买、我买、他也买，钱就可以花得很放心。如果一个人想参与到集体中，他想要成为这个群体中的一份子，和大家经历相似的情感体验；而如果没有购物，就丧失了和大家共同体验和交流的机会。因此，当身边的人都在为双十一血拼的时候，自己很难控制住不去随大流。

NO.2获得控制感

不知道你有没有这样的经历：当你感到焦虑的时候，会不自觉地通过“吃”和“买”来缓解内心焦虑。

为什么「买」能够缓解人内心的焦虑呢？

张海生介绍，焦虑和失控有关，这个失控包含一个人对自己内心情绪的失控。当生活不和往常一样，当生活逐渐失去控制，很多人都会陷入焦虑，越是焦虑，就越需要用到随手可掌控的东西——购物，来支撑自己的内心，不让它崩溃和瓦解。而“疯狂剁手”这件事情，会使人找回对于自身的掌控感：我想买什么就可以买什么，我可以决定金钱的去留。这种重新获得掌控感的行为，会让人获得一种快感。因此，购物是一种人的潜意识里自我治疗的方式。

NO.3预期理论和损失感

“预期理论”由诺贝尔经济学奖获得者卡尼曼教授提出，意为“在可以计算的大多数情况下，人们对‘所损失的东西的价值估计’要高出‘得到相同东西的价值’的两倍。”

“双十一买东西就是在省钱。不买点什么，总感觉自己亏大了。”很多人在双十一买买买时，都抱有这种心态：一件商品不打折时，不买对大家来说，并没有付出成本，因此心里不会有任何感觉；但是一旦商品打折，不买它就意味着损失，而这种“损失感”则会促使打击去“买买买”，并产生一种“赚大了”的美丽错觉。

NO.4冲动购买

美国旧金山州立大学心理学教授瑞安·豪威尔认为：购买的冲动是人的一种本能。

张海生介绍，当面对一年一次的“打折优惠”时候，人们有关于生存焦虑的本能就会被唤醒，以防想用的时候，这些东西却没有了。这样也就很好解释，为什么当打击看到5折、7折、满200减15、满300减40这些折扣商品时，哪怕自己并不需要，也会情不自禁“囤货”，同时自欺欺人：这么优惠的价格一年就一次，还是买了吧。