近日,哈市一家仓买店主向生活报记者反映,他此前订购了一批汇源牌果汁汽水,大约3800箱,发现其中300多箱饮料的外包装破损、发霉,根本销售不了。此后他与经销商协商未果,对方一直不退款。

经销商称临期产品不能退换

14日,记者接到李先生(化姓)投诉称,他在哈市征仪路花园小区经营一家仓买,此前通过经销商订购了一批临期的汇源牌果汁汽水,总计3800余箱。13日,当饮料运送到仓买卸车时,李先生发现部分饮料包装箱已经破烂不堪,甚至发霉,根本无法销售。发现这一情况后,他第一时间和经销商进行沟通,对方表示,这批货为临期产品(快到保质期),价格已经很低了,无法进行调换、回收或赔偿。

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15日,记者在征仪路花园小区C区114栋附近看到,此处临街一侧是以经营饮料、牛奶、方便面为主的食品饮料集中批发销售场所,很多商家在门前堆放饮料。李先生收到的问题产品也堆放在路边,有人正在将其搬运上车。李先生表示,他向厂家反映问题后,对方已责成经销商对问题产品进行回收。

记者在现场打开一箱饮料看到,该果汁汽水一箱有24个(易拉罐320ml),底部生产日期显示为2023年6月2日,包装箱上显示保质期12个月。部分饮料包装箱已经严重破损,有的潮湿发霉,还有的连商标和产品介绍都模糊不清。

汇源负责人:已回收问题产品并报废处理

记者此后电话采访了哈尔滨汇源食品饮料有限公司负责产品质量的潘经理,其表示,这批货一共有3800箱,是在吉林舒兰生产的,进入黑龙江后卖给了经销商,随后经过多次转卖流向市场。目前经过初步查验,有300余箱出现了外包装破损、发霉的情况。

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图片均由受访者提供

潘经理表示,即使是临期食品,外包装也必须完好无损才能出售,外包装出现发霉的商品是不允许销售的。汇源公司下面有一二级代理商,他们有存储库房。出现这种情况,是因为员工干活不仔细,将库房中外包装受潮发霉的货物售出了。目前厂家已经回收了这批问题产品,将全部进行报废处理。同时,经销商也为李先生退款了。

  • 龙头新闻·生活报记者:郭登攀 时继凯