(通讯员 杨玉玲 靖文廷 张丽)

“没想到下雪天气也来得这么及时,真是太谢谢你们了!”1月20日,武汉暴雪天气来袭,武汉市武昌医院的医护人员依然坚守岗位,冒着风雪为行动不便的患者提供上门护理延伸服务,得到了患者及家属们一致赞誉。

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76岁的田爷爷家住武昌杨园,患有前列腺增生、慢阻肺、高血压等多种慢性病,因平时行动迟缓,长期留置尿管,需定期更换。其子女常年在外地工作,无法在身边照料,所以一直在线上平台下单武汉市武昌医院的护理延伸服务,由专业护士上门为其更换尿管

“最近天气预报一直预警马上有暴雪,我梳理了一下服务的患者信息,发现田爷爷的尿管急需更换,便立即联系了他。”泌尿外科护士王玉峰主动联系了田爷爷,告知其护理计划不受天气影响,今天会准时上门服务。

整理好护理包后,王玉峰顶着寒风骑行近半小时赶赴田爷爷家。她熟练地为田爷爷更换好尿管、完成膀胱冲洗,确定没有漏尿没有疼痛等不适后,又安慰田爷爷道:“下次更换就是快过年的时候了,您别担心,冲着您对我的信任,我不会让您过年有任何担忧的”。田爷爷连连致谢:“你们真是雪中送炭啊”!

当天清晨,呼吸与危重症医学科的医护团队接到一个紧急电话,67岁的霍爷爷不慎将胃管拔出,急需重新置管。今日大雪不便出门就医,家属焦急万分,紧急联系到科室寻求帮助。

得知情况后,刚下夜班、身体还带着疲惫的护士郭灿没有丝毫犹豫,立即携带器械和护理用品,徒步赶往患者家中。抵达后,她暖了暖冻僵的双手,便立刻投入工作中。按照操作规范,为患者评估病情,消毒、铺巾、置管一气呵成,家属紧锁的眉头终于舒展。临走前,她还耐心向家属讲解了胃管居家护理注意事项,反复叮嘱日常观察要点。

在寒冷的冬日里,这份跨越距离的守护,不仅解决了患者的燃眉之急,更让一份暖意深深印刻在患者与家属的心中。据医院相关负责人介绍,该院是武汉市内率先开展“互联网+护理服务”的三甲综合医院之一,患者线上下单即可享受上门护理,足不出户便能获得优质医疗服务。服务涵盖管道、伤口、PICC、输液港、母婴、眼科等护理项目,同时为康复期患者提供个性化康复护理,全方位守护群众健康。