3月5日上午,溧水区石湫中心卫生院内人头攒动,一场大型义诊在这里进行。来自南京鼓楼医院、市中医院、市第一医院等多家医院的专家们组团“送医下乡”,把优质医疗服务直接送到群众“家门口”。在这场“医疗集市”中,最吸引眼球的不止难得的专家号,还有一本小小的“健康存折”。
现场:“健康存折”亮相义诊
活动现场,记者发现蟹塘社区的居民们手持一本红色的小本本,在义诊台前有序排队。这就是溧水区石湫中心卫生院创新推出的“家庭医生·签约服务之健康存折”。
“我和老伴今天是专程来‘积分’的!”80岁的社区居民周以勤笑着展示他的健康存折,“上次参加健康讲座积了15分,今天来看义诊再积15分,积分攒够了就可以兑换血常规、血脂四项等检查,还能换针灸推拿服务,或者餐巾纸、洗衣皂等生活用品。”老人笑着掰着手指头算着账。
试点:医网融合惠及社区居民
作为“医网融合”服务模式的一次探索实践,今年年初,石湫中心卫生院与蟹塘社区党总支联合启动试点“家庭医生·签约服务之健康存折”服务。双方将医疗服务深度嵌入社区网格治理体系,家庭医生团队融入3个综合网格、16个微网格,为每个网格配备专属医护团队,并明确慢性病管理网格责任人。通过线上网格群“接单”、线下上门服务“送单”,建立起“医院-社区-网格-居民”四级联动机制。
而“健康积分制”的推出,更是激发了居民参与健康管理的积极性。居民通过签约家庭医生、参与健康管理等方式积累积分,积分可用于兑换健康服务或生活用品。这一“小妙招”,将居民从医疗服务的“被动接受者”转变为健康管理的“主动参与者”。目前,该社区已发放“健康存折”800多本。
居民:健康管理有了“小账本”
74岁的蟹塘社区居民郭孝金,是一名需要长期管理的血液病患者。这次,他特意带着病历和常用药品清单来到现场。南京市儿童医院血液肿瘤科主任医生方拥军,耐心为他评估病情,调整用药方案,并叮嘱饮食注意事项。
“平时去趟南京医院太麻烦了,今天专家到门口来,不用挂号费,还能给本子积分,你看,我已经攒了五十几分了。”郭孝金感慨道,“这个小本子就像我的健康‘小账本’,随时提醒我要把自己的身体管理好。”
改变:从“坐堂待诊”到“主动上门”
如今在蟹塘社区,健康咨询、慢病管理甚至上门看诊,只需要在网格微信群找家庭医生说一声,或者在家门口找网格员问一句,很快就能得到回应。这种贴心的服务模式,不仅赢得了居民的广泛赞誉,也悄然改变着大家的健康观念。
“以前很多居民总觉得看病是生病了才去,现在不一样了,攒积分、换服务,大家积极性可高了。这次义诊通知刚在网格微信群里发出,就有不少居民询问能不能带存折来积分。”蟹塘社区党总支书记李佳表示,社区将继续完善“网格员+家庭医生”联动机制,同时结合“健康积分制”,鼓励居民积极参与健康管理,让健康服务更有温度、更接地气。
从“坐堂待诊”到“主动上门”、从“病后治疗”到“病前管理”,溧水石湫的“医网融合”探索正在悄然改变居民的健康观念,也重塑着大家的生活方式,让健康成为触手可及的日常。
记者 | 陶红 沈科达
素材来源 | 石湫街道
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