由《中国企业家》杂志社主办的2013(第十二届)中国企业领袖年会12月7/9日在中国大饭店隆重举行。IBM大中华区副总裁周忆女士出席了本届年会,并参加了尖峰对话之“重塑决策模式:公司决策中的女性力量”。
周亿女士指出女性相对于男性的特质是更愿意分享孤独,所以在做决策的时候更愿意倾听。在现代社会,女性想要获得成功,需要成为既柔美又果敢的女汉子。在处理个人理想和职业生涯规划的时候,女性可以培养自己在工作中的兴趣和爱好。以积极的姿态面对工作,及时挖掘自身的潜力。在平衡家庭和事业的问题上,周亿女士只有四个字:尊重和妥协。除此之外,周亿女士在看待“不自信”这个问题时,指出要勇于承认自己的距离,然后继续努力。
以下是周亿女士精彩观点实录:
女性更愿意分享孤独
关于女性在公司决策模式中能够带来什么样不同的力量,我很同意前面几位姐妹们的回答。 女性在看待问题时会更加注重细节,用严谨的思维去看待企业发展的过程中需要解决的问题。
但是今天我要讲到的这一点,跟女性的性别有关。在我看来,男女在决策力方面最大的差异就在于男性是特别享受孤独,而女性是特别愿意分享孤独。做决策是非常孤独的一件事情。我觉得男人有一些所谓的好莱坞个人英雄主义的色彩,男人总觉得我是顶天立地的男人,不愿意示弱,我可以做决定。而女性在重要决策的关头的时候一定得跟人分享,哪怕跟一个与自己行业完全不相关的人,这种情况就把性格的特点完全的展露出来了。
但是,我想说的一点是现在很多董事会和公司的高层,越来越多女的像男的,男的像女的。女的被逼的像男人一样,而男的越来越看细节,看软的那一面。咱们暂且不提董事会,就说作为一个企业的女性高层,你要有女人的柔美,既要关怀和包容他人,也要学会男人的果敢。这两点结合在一起很难,但是如果这两点结合在一起,我们就是一个上帝了。
你能够成为决策者,我觉得最关键的是你是那个对的人,而不在于说你是男性女性。我想说IBM公司现任的CEO就是一个女性。她跟很多男性竞争到最后,我相信考虑她做CEO绝对不是因为她是女的,而是因为她所有的经验和能力。我觉得这个就是你的能力、才华和领导力,你能够凝聚所有人在你周围一起前行,你能够造梦,又能够实现你的梦,这些所有的方面结合在一起才使你成为现在的你。所以,一定是你这个对的人。
忧患意识激发人的潜力
我是IT女,在台上我可能是绝对的少数,因为跟我一起坐的姐妹,她们都是自创企业,而且自己都是企业的拥有者,而我是一个职业经理人,可能看问题的视角就会不太一样。其实我觉得在职场里,你做职业经理人,你对做决策这一块的忧患意识会更。因为在座的都是企业的最大的头,她走错一步,她自己负责那个损失。而我们职业经理人做的再高都有我们的上司,所以,每天你做决策的时候就得问自己,上司如何解释,对下属怎么教育,怎么让他们被这个决定所折服,并进而接受这个决定。一个职业经理人每天都是一个牧师,要跟人家沟通。所有的决定做的一瞬间,你会知道这个决定不是拍一板子就可以走了,你要大量的说服一堆人,你不说服他,这些人不会给你权力。下面这些人要跟着你一起寻梦,一起把这个事情做成,所以你怎么把下面的积极性调动的跟你一样豪情满怀,跟你一样变成一个坚定的信念者然后跟你去做。这很困难。
拿我们公司来说,我们公司四世同堂,到夏天就五世同堂,因为00后来实习了。五个年代的人带来不同的特点,你要形成一种文化,一种凝聚力就非常难。所以,我每天非常纠结。一旦我作出一个决定的时候,我需要同时处理两个方面的问题。一个方面是我想我怎么用美国人的语言去和他们沟通。这个工作非常艰难,所以,我们不光要学会做职业经理人,我们更要学会做全球化的经理人。另外一方面就是处理和你的团队的关系。因为他们跟你不一样,他们跟你不在一个起点上,所以你要考虑如何带着他们跟你一样怀揣理想,共同前行,一路高歌。所以,我有时候感觉特别孤独,有时候我觉得我们就是患得患失。但是,女人的忧患意识绝对在一个企业当中是一个警醒,是一个闹钟,不断提醒那些往前冲的男人们说这里有潜力,咱们想清楚再往前,要保持这个忧患意识。
培养兴趣使个人梦想和职业规划结合
我觉得在现实的生活当中能把自己的兴趣爱好和自己的职业完全结合在一起是多大的幸运。但是有时候不是这样,很多时候人是为了生存,为了养家,为了有一份工作。为了进入这个职场,他会以不同的代价和状态进入,哪怕是一份他不愿意的工作。其实咱们当中有多少朋友,多少亲属去国外留学的时候原本是一个音乐家或者艺术家,可是在美国他们学的是却是数学或者金融。你说他的兴趣爱好跟职业完全吻合吗?不。我们这些人在这个年龄的时候经常讲退休以后想做什么,但是现在这十年,二十年,甚至三十年的每一天所做的工作,未必就一定是你的梦想和你的兴趣,但是你必须做。
我的观点是也许你不完全是因为兴趣爱好进入到这个职场,但是你的兴趣爱好是可以培养的。最重要的一点是你的潜力可以被挖掘。很多时候你不知道自己有多大的潜力,我居然还能做工程师,我居然还能做销售,我居然还能做管理人员,这个你从一开始不知道。所以,做一个优秀的企业经理人,尤其像我们这种决策层的人一定要经常发现员工的潜力。在跟员工谈话的时候,我如果打算让他做出一份新的业务,他看我的眼神是极其茫然,不相信自己的能力。在这个时候,我会说,根据我的观察你肯定可以。
所以,很多人都是在忐忑和未知茫然当中开始一份新的工作,承担一份新的责任,但是你就要像一条线拉着他,三个月,四个月,一年下来他就完全能够做到。所以,这里的关键是你能不能挖掘他的兴趣和潜力,并进而使他成为这个行业里最优秀的人。我觉得能把工作和兴趣爱好结合在一起很棒,但是我今年走访了很多大学,有的大学的孩子坐着听,但是问你的问题都是我该怎么办?我怎么拿到我的第一份工作。所以,我自己觉得可能我们能够提供给这些所有人的答案是,也许你的第一份工作并不是你的兴趣爱好,但是你能,因为你并不知道你有这方面的企业和能力可以挖掘,而一个优秀的企业就应该提供这样的平台。
用尊重和妥协来平衡家庭和事业
我觉得在我所有的角色当中,我最难扮演的就是母亲,尤其是跟一个17、18岁的男孩。在一个最困难的时间,最困难的年纪天天跟他博弈,我有很多时候真的想找一个人聊聊,因为他不断给你出难题。我经常在想,我们自己17、18岁的时候好像不是这样,可是这不是他的错,现在17、18岁的少年就是在面临所有的市场的、文化的振荡。我觉得非常难扮演这个角色,非常难。我的孩子一直想进好莱坞当导演,这是很大的梦想。对我来说,面对这些不切实际的乌托邦的想法,你怎么变成一个冷静的倾听者,告诉他如果这个梦追不到该怎么办?我经常发现跟他这样的谈话非常的难,因为这些孩子非常的独立,有自己的看法,信息掌握的也特别多,而且是盲目的自信。所以我根本不希望,也不奢求他怎么成功,我觉得我对我儿子最大的愿望就是希望他诚实、善良,有一个幸福的家,无论他在美国还是在中国,无论他寻求什么样的生活方式,只要他能做到这几点,就是我作为母亲最大的成功。
意识到自己有距离
每个人都有不自信的时候,这是人之常情。当需要你充分展现能力和观点的时候,你就选择沉默,因为你不自信。我们经常有这种时刻,比如讨论一个话题,如果我事先功课没有做好,我没有跟我的同事分享我的孤独,没有把一个非常重要的观点和佐证牢牢藏在心里,然后在这个会上我一定会表现出不自信。但是,我觉得我们也不可能7天24小时每个时间都自信,我们是人,我们不是神。我们不自信的时候就善于承认这个我功课没有做好,这一块儿我还不是专家,我还需要好好的研究。我觉得女人要用于暴露自己的瑕疵,这个没有什么了不起的,因为都是人。但是,关键在于你要有这个意识,你要在那一刻充分意识到自己有距离,在这个点上你有弱点,你没有能够做成,这个意识还是非常关键,怕就怕你没有这个意识,在下一轮的回击当中你就显得非常自信。所以,还在于做功课。
暴露缺点不仅能够让自己意识到自己的距离,然后能够更好地努力,同时也让女性之间更容易结盟,从而更好的沟通。
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