2026年6月17日，上海中心大厦，克丽缇娜以“驭光而上，诗映云端”为主题召开全球新品发布暨招商会。这场发布会的关键信号不在于四款新品本身，而在于新任董事长赵承佑的首次公开定调——克丽缇娜正式从单一院线护肤，转向“内调+外养”综合解决方案，并以“年轻化、智能化、国际化”三大战略方向，试图为线下美业门店的增长困局提供一个可复制的样本。
值得留意的是，就在发布会前一个月，丽丰股份完成代际交接：陈碧华卸任董事长，赵承佑接棒，杨奇志出任克丽缇娜集团总经理。加上87岁仍脱稿登台演讲的创始人陈武刚，形成“陈武刚奠基，陈碧华扩张，赵承佑转型”的家族三代接力，是中国美业里鲜有的成体系传承案例。在这个节点上重新定调战略，分量不止于一场发布会。
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战略底盘：先立底线，再谈增长
赵承佑在会上先划了三条经营底线：产品严检安全有效、服务专业有温度、经营公开透明无隐形消费。这套表述看似基础，实则是针对美业长期被诟病的“推销过度、信任赤字”的回应——在5000家店的规模下，标准化和信任成本比爆款更重要。
在此基础上，三大战略方向对应三个长期命题。年轻化是以刘诗诗全球代言为起点，做产品和内容迭代，读懂新客；智能化是推AI护肤、智能设备和数字管理，给门店降本增效；国际化是以东南亚为跳板，把东方美肤标准往外推。
集团总经理杨奇志用“以稳立根，以进致远”补了一句更直白的判断：门店“稳固的根基”决定生存下限，“增长的能力”决定发展上限。翻译过来就是存量要守住，增量要找新赛道。作为已九次登顶CCFA生活服务业连锁百强美容美体TOP1的品牌，这句话背后是5000店网络的规模焦虑与新增长诉求。
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颜值经济仍在涨，但线下门店的结构性矛盾已经藏不住：传统外护项目高度同质化，拓客贵、客单价上不去，单靠表层护理留不住高端客群。与此同时，消费者这边已经从“表面焕肤”转向“健康持久、由内而外”。据用户说研究院数据，近一年口服美容全网声量达10.2万，同比飙升32.5%，其中口服抗衰品类更是暴涨139%。赛道本身在加速，但市场上内外产品服务脱节、方案碎片化仍是普遍痛点。
克丽缇娜给出的解法是把“肌肤+健康”打包成一体化方案，用“内服+外养”的协同效应，帮门店跳出同质化、抬客单、做粘性。这本质上是把美业的竞争维度从“项目层”拉到“生活方式层”——赛道宽了，但对手也从美容院变成了“护肤品+保养品”这类跨界玩家，对产品研发和门店服务流程都提出了更高要求。
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产品落地：口服线押注第二曲线
战略不能停在PPT上。这次发布会一次性发了四款“内服外养”新品，其中口服线的投入最值得拎出来说的。
刺梨白番茄双舱饮主打抗氧、抗糖、抗炎、抗损四维，多重肽白桦精萃胶原饮则打出“皮肉骨分层三相抗老”。两款口服饮品合计含有28项专利，这个数字释放的信号很明确：口服美容不是克丽缇娜的品类延伸试水，而是被定位成“第二增长曲线”的战略重仓。
外养线则补了两个院线项目：酶力抛光套组和琉光美肌系列。对门店来说，口服的加入等于多了一个高复购、高粘性的品类；外养两个套组一个做王牌项目抬客单、一个做大众焕肤引流，组合拳的意思很明显。
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渠道端：新招商政策，给加盟商托底
创始人陈武刚在现场脱稿演讲，主题只有一个字——“承诺”，并抛出那句重话：“克丽缇娜是可以‘陪伴三代’的事业。”这种表述在美业里并不多见，潜台词是跟短期收割型的品牌切割。87岁的创始人在台上状态笃定，台下加盟商关于“老品牌是否还有锐气”的疑虑，某种程度上被这场代际同台的仪式感接住了。
执行层面有两手。一是刘诗诗全球代言，温婉气质贴“健康自然美”，把“内服外养”打到泛人群，给门店导流；二是新招商政策，产品培训、技术输出、营销策划、门店运营全链条扶持，帮加盟商真正落地“内服+外养”的一体化经营。在美业连锁的模型里，总部能持续赚钱的前提是加盟商能持续赚钱。
这套“产品+品牌+渠道”三位一体的打法，本质上是用总部的品牌势能与供应链能力，换加盟商的经营确定性。
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