“主任,石光银老先生的存折和证件号码不相符,系统里显示要修改。”中国工商银行榆林定边新区支行的主管说道。
原来,石老先生的存折因年代久远未进行存折信息更新,导致账户中止服务,无法使用。考虑到石老年迈,该支行网点主任决定主动上门服务,为石老修改账户信息。
怀着对石老先生的敬佩之情,该行在提前电话预约后,立即行动起来,网点主任从礼品库筛选出了历史悠久的纪念币和精致的银章,运营主管带足了上门服务相关文件及印泥,开启了这段令人激动的“上门服务之旅”。
见到了石老先生本人,让大家大为震撼,出生于1952年的石老先生热情好客,见到工作人员亲自上门,特别感谢,拉着大家说起了家常,并诉说了他当年的治沙事迹。听着这位“治沙英雄”用朴素、简单的话语讲着过去的故事,支行工作人员的脑海中边再次浮现出来石老先生被授予“七一勋章”时的场景,“石光银,治沙造林事业的模范代表,40多年坚持与荒沙碱滩不屈抗争,创造治沙与致富相结合的新模式,为彻底改变毛乌素沙漠南缘“沙进人退”恶劣环境做出杰出贡献...”那种执着且又不改初心的精神、那种踏实且又苦干实干的质朴品质触动着在场的每一位工作人员,这不仅是一次上门服务,更是一次精神洗礼。
当日上门服务时,正巧一缕阳光洒在习主席与石老先生合影的照片墙上,正好诠释了那句歌词“共产党像太阳,照在哪里哪里亮”,工行榆林定边支行所有员工将以功勋党员的事迹为学习榜样,继续秉持着“英雄守护祖国、工商银行守护英雄”的工作态度,保持履职尽责、奋发有为的状态,时时叩问初心、处处践行使命,全心全意为人民服务!
供稿:祁星星
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