中国央行行长潘功胜10月21日在第十四届全国代表大会常务委员会第六次会议上作2022年第四季度以来金融工作情况的报告时提到，人民币国际化稳步推进，2023年1月至9月人民币跨境收付规模39万亿元，同比上升23%，人民币成为中国第一大跨境收付币种。
今年以来，民生银行厦门分行继续坚持贯彻落实人行相关工作要求，分行坚持“本币优先”，引导企业特别是中小企业在签订贸易、投资等框架协议中优先使用人民币，围绕企业实际需求，提供针对性的跨境人民币金融服务，利用跨境人民币便利化政策及汇率避险属性夯实跨境人民币基础结算客群，利用简化单据审核及跨境人民币汇率避险属性吸引多家中小企业落地跨境人民币结算，提升对外贸易中人民币使用的比例。截至10月，我行2023年共拓展跨境人民币“首办户”47户，均为中小微客户，累计发生金额超1亿元。
一、联动成立团队精准作业
我行交易银行部成立工作推动小组，梳理人行下发的激活名单，对比我行的跨境结算客户，将未办理过跨境人民币业务的潜在的“首办户”名单包干到户，并按月督导完成进度，围绕“本币优先”，结合客户实际业务场景营销推动跨境人民币业务。特别是引导中小微企业在签订跨境人民币结算贸易合同并使用跨境人民币进行结算，规避汇率风险波动，节约汇兑成本。
二、制定专项激励政策
今年以来，我行制定了重点业务专项薪资包，鼓励支行营销企业使用跨境人民币结算。在对经营机构的考核中，跨境人民币的结算量按外币结算量的1.2倍计算国际结算量任务。针对办理跨境人民币业务的企业，特别是通过线上办理跨境人民币业务的企业，实行汇款手续费全免的政策，鼓励企业使用跨境人民币结算，让客户、客户经理齐收益，提高客户经理营销的积极性。
三、加强宣传，积极引导
我行通过各项措施加大对跨进人民币宣传力度，多管齐下，引导企业积极开展跨境人民币结算。一是通过新媒体、分行微信公众号等多渠道途径进行跨境人民币宣传、向广大中小微客户发放跨境人民币“首办户”宣传折页；二是在我行各办公大楼、网点轮番播放跨境人民币宣传视频；三是邀约客户参加跨境人民币产品推介会，将“本币优先”、“凡依法可以使用外汇结算的跨境交易，企业都可以使用人民币结算”的理念，以及跨境人民币便利化政策传导给企业，让企业了解到人民币在汇率避险、节约汇兑成本等方面的优势。
四、优化业务流程，提高服务质量
跨境人民币结算逐步实现无纸化电子化服务。民生银行厦门分行一直积极探索实施跨境人民币业务的手续简化，将更多符合要求的“首办户”企业纳入“跨境人民币优质企业”名单，接受电子形式的《跨境人民币结算收付/付款说明》，从而逐步实现“一站式”全流程的无纸化、电子化跨境人民币结算服务。
同时，为客户设立绿色通道，民生银行厦门分行开设“首办户”热线电话，设立“首办户”线下服务点或线上服务专区，提供业务咨询全流程服务对接机制。银行提供“面对面”跨境人民币政策解读，配套“一对一”金融服务推介、问题诉求征集与反馈等“一站式”服务。
五、拓宽跨境人民币应用领域
通过创新产品、拓展应用场景，推动跨境人民币在贸易结算、投融资、支付清算等方面的应用，提升人民币国际化程度。民生银行跨境人民币融资产品进一步丰富，目前已推出人民币风险参贷业务、福费廷、出口应收账款池融资、出口E融等产品，及时满足首办户，首贷户业务融资、汇率避险等需求。
聚焦2023年下半年，民生银行厦门分行将贯彻执行以客户为中心，强化风险管理，创新产品，提高服务质量和效率，协同内外部资源，全面提升跨境人民币服务水平，积极拓展“首办户”企业，促进跨境人民币政策惠及更多企业，推动厦门地区跨境人民币业务持续增长，助力人民币国际化进程。
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