“你们帮我们解决了一大‘心病’，这对企业是一件大好事。”日前，在湖南省永州市宁远县纪委监委入企回访中，该县高新区一企业负责人连连感慨。

3月7日，在该县高新区走访调研中，宁远县纪委监委工作人员收到园区部分企业反映供水水压不足、影响企业正常生产经营的问题。

近年来，随着园区企业入驻日益增多，用水需求量不断增大，原有供水基础设施已不能满足用水需求，用水紧张、水压不足等问题日益凸显。一年来，有关企业多次与园区协调无果，饱受“用水”困扰，成了心中的“痛”。

企业利益无小事。对此，宁远县纪委监委工作人员深入了解情况，并立即将此“心病”问题反馈交办给主体责任单位——县城乡水务集团。县城乡水务集团党委高度重视，迅速组织人员对园区企业供水情况进行逐一排查，共计排查用水企业52家，发现存在水压问题的企业12家。针对存在的问题，县城乡水务集团逐一分析原因，对症下药，采取更换管网、增设增压泵、合理调配送水压力等措施，在县纪委监委和营商环境企业监测点监督员的现场监督下，有效解决了园区部分企业供水压力不足的问题，受到企业一致好评。

近年来，为助力优化营商环境，宁远县纪委监委既做好“开门接访”“摆摊接访”，又做好“上门问诊”。今年来，在园区设立“纪企直通车”宣传展板，公开举报投诉方式，持续征集“践诺失信、推诿扯皮、随意执法、以罚代管、执法不公、吃拿卡要”等方面问题线索，扎实开展“纪委为您来解难”活动，聚焦园区营商环境等重点领域，进企业访实情，带着问题上门“服务”，现场协调处理问题。

“我们针对辖区部分新投产企业食堂未建成，员工就餐困难的问题，协调落实高新区职工食堂向园区企业开放，让企业员工享受与高新区干部职工一样的就餐标准，解决企业的后顾之忧。同时邀请企业就餐人员对食堂进行满意度测评，征集提高食堂用餐质量意见建议，让企业员工吃得舒心、工作安心，受到企业点赞。”宁远县高新区纪工委书记彭景明介绍说。

同时，宁远纪委监委建立快速受理、分类处置、结果反馈等工作机制，完善领导班子成员“带信下访、带件督办”制度和片区联动协作机制，每周一调度、每月一总结，积极探索对业务外涉及民生民利、营商环境热点焦点信访事项，联合“两办”督查室、优化办交办一批、督办一批、问责一批，逐一打通堵点、消除淤点、化解难点，提升企业和群众的满意度。(杨阳 邹方明)