5月10日,为深入贯彻落实《关于促进民营经济发展壮大的若干政策措施》要求,扎实做好“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作,省水利厅党组成员、副厅长张渊带领厅法规处负责同志深入省政务服务中心水利窗口调研,开展“厅长走流程”活动,并与政务中心领导和相关处室负责同志进行了交流座谈。

省政务服务中心水利窗口,张渊一行实地查看了窗口前后台办公场所,深入了解窗口业务办理情况,听取窗口工作情况汇报,并以“办事人”的身份深入体验了取水许可审批、水利水电工程施工企业“三类人员”考核等行政审批全流程服务,实地体验网上审批系统操作流程。

张渊指出,行政服务窗口直接面对办事群众,是检验服务能力的“第一线”,做好窗口工作至关重要。进驻工作人员要严格遵守省行政服务中心管理规定,增强服务群众意识,依法依规办理行政审批,及时解决政务服务的各种难点堵点问题。活动中,张渊与省政务服务中心主任饶晓亭及中心相关业务处负责人就全省涉水服务事项办理情况、“高效办成一件事”等工作深入交换意见,充分肯定了省水利厅窗口一年来所取得的工作成绩,对政务中心提供的优质服务保障表示感谢。

张渊强调,水利窗口认真落实省委、省政府关于提升政务服务水平、“高效办成一件事”等工作部署,把“群众利益无小事”理念贯穿到涉水行政审批各环节,更好为群众提供方便、快捷、高效的服务。要加强标准化、系统化、专业化、信息化管理,持续提高办事效率,做好改革创新,以高质量的水利政务服务助力全省民营经济高质量发展。(贵州省水利厅官网 马钰澜)