20日，海牛官方发布有关主场被罚空场的补偿方案，球迷可选择下赛季季票8.5折优惠或免费获得下个开放主场2张球票或退款等补偿方案。
各位球迷朋友：
根据中国足球协会纪律委员会对中超联赛青岛赛区的处罚决定，5月21日及26日两个主场空场比赛，给各位球迷带来的不便，尤其是给持套票的球迷造成损失，我俱乐部深表歉意。2024年全年套票补偿方案如下：
一、套票补偿办法（三选一）
选项一：可选择获得2025赛季青岛海牛主场套票8.5折优惠。
选项二：可选择免费获得6月26日中超联赛第十六轮青岛海牛vs成都蓉城主场同等价位球票2张。
选项三：根据套票价格折算两场比赛价值进行退款。
二、补偿兑换时间及流程
选项一：2025赛季套票售卖时间内，请携带套票年卡个人身份证前往青岛市李沧区金水路1657号青岛海牛足球俱乐部四楼会议室进行办理相关折扣优惠。
选项二：青岛海牛vs成都蓉城2张球票。在2024年6月11日-6月18日周一至周六每天10:00-16:00，凭年卡及个人身份证前往青岛市李沧区金水路1657号青岛海牛足球俱乐部四楼会议室兑换球票。也可在6月26日比赛当天9:00-15:00前往青春足球场西北广场青岛海牛官方售卖亭，凭套票年卡及个人身份证进行兑换。
选项三：选择退款球迷可在5月27日9:00-5月29日17:00扫描下图小程序填写退款信息，经俱乐部票务组审核通过后于10个工作日内进行退款。
特别提醒：在规定的补偿兑换时间内，若没有进行相应兑换，视为放弃此次空场球票补偿。本次补偿活动最终解释权归青岛海牛足球俱乐部票务组所有。
我俱乐部坚决服从中国足协的处罚决定，对于接下来两个无观众比赛主场，俱乐部建议球迷朋友们可以通过咪咕视频、移动高清、咪视界观看本场比赛直播为球队加油助威。
因本场比赛为空场比赛，故青春球场P1、P2及地下停车场不对外开放，望各位周知。
再次感谢所有球迷对青岛海牛足球俱乐部的关注与支持！
青岛海牛足球俱乐部
2024年5月20日（公告完）
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