本文转自：人民网-广西频道
“现在，我店里客流量增加了，特别是每年的‘三月三’、五一、中秋、国庆等节假日，到古镇的游客特别多，我可以尽一份力量宣传怀远千年古镇，展现当地的民俗风情和特色美食。”来自广西河池市宜州区怀远镇的零售客户邓新环打造的旅游终端，创造了一种全新的销售模式，为旅客及消费者提供了更多购物选择及消费体验，给当地的旅游发展注入了新活力，赋能乡村振兴发展。
近年来，当地政府部门将怀远古镇建设成了集民俗文化体验、观光游览、休闲娱乐、接待服务、旅游地产等功能于一体的古镇文化体验品牌旅游区，吸引八方游客。
在升级打造旅游终端之前，邓新环经营的乾何隆经营部是一家传统的杂货铺，店铺狭小、昏暗，经营的产品种类繁杂多样，商品陈列和店面布局杂乱无章。在宜州区烟草专卖局（营销部）客户经理的指导下，她优化了店面布局和产品陈列，并用大理石量身定制了两组货柜，在店铺中间摆放两组颜色鲜艳的展示柜，作为特色美食和工艺品展示区，使得店面形象焕然一新，更好地吸引游客眼球。
“说起店铺转型升级的契机，还要多亏烟草的吴经理，她向我介绍了旅游终端建设活动，希望我能抓住旅游商机，借这次机会将店铺改造成怀远古镇的旅游窗口，吸引更多游客。”邓新环说，“我在店内设置了特色美食和工艺品销售区，有白米画饼、八宝饭、黄花酒等特色美食，还有我自己动手编制的工艺品，深受外地游客的喜爱。”
杂货铺焕然一新。覃业军摄
为拉动店内效益，邓新环积极探索产品融合，依托古镇特色民俗文化和特色美食，分析古镇旅游资源、消费群体和消费习惯等信息，推出民俗体验活动、特色美食、定制特色工艺品等活动，并开展旅游咨询、特色美食、旅游手工艺品售卖等服务，拓宽消费内容，打造“体验式”“沉浸式”消费场景，不断提升游客的消费吸引力、体验感。
近年来，宜州区烟草专卖局（营销部）以现代终端提质升级为载体，主动融入乡村振兴发展大局，聚焦“旅游增色”，依托旅游资源优势，按照“店店有特色、店店有亮点”的打造标准，科学规划店内布局，精心设计陈列，主动帮助零售客户扮靓终端、擦亮窗口，并通过主题陈列、重点展示、消费体验等方式，精心打造特色旅游终端，满足市场多元化需求。
此外，为提升服务游客水平，宜州区烟草专卖局（营销部）客户经理针对性向零售客户传授文明礼仪、规范沟通语言、丰富服务等内容，引导零售客户把握销售良机，提升盈利水平。
“我们根据旅游景区客户的实际经营状况，围绕特色民俗旅游进行旅游终端建设，帮助客户抢抓旅游机遇，亮化店面形象，推出促销活动，实现‘终端特色化’，让游客‘看得见、留得住、带得走’，助力店铺持续盈利，为乡村振兴增添活力。”宜州区烟草专卖局（营销部）副经理潘棉纯介绍。（覃业军、邹骐岳）
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