为进一步提升应急管理能力,以及大面积航班延误应急处置能力和服务水平,首都航空日前组织开展航班大面积延误应急保障桌面演练。

此次演练模拟某日晚间海口机场受雷雨及中南区域强雷雨影响,采用“无剧本、无通知、无准备”的模式,节奏紧凑,场景真实,AOC空地协调支援,首都航空AOC各席位值班员全程参与。

整个演练过程先后按照预警信息发布、应急预案启动、应急处置、应急解除、现场讲评五个阶段开展。应急指令下达后,各生产保障部门迅速反应,协同合作,及时传递信息,围绕各自处置流程及工作安排做了全面详细推演。

演练结束后,各参演人员就处置决策、信息传递、协调沟通、旅客保障等进行研讨,对应急处置过程进行优化。“应急演练能让我们更加熟悉突发情况下正确的处置流程,能更加高效有序完成各项保障工作,为应对突发状况打下坚实基础。”参加演练的值班员说。

首都航空相关负责人表示,本次演练检验了各保障部门运行指挥、协同配合、信息传递、应急反应、安全管控、旅客保障和舆情处置能力,达到了“以演促练、以练备战”目的,确保了在遇突发状况时,各部门能第一时间快速响应、科学应对、有效处置,为航班安全正常运行奠定基础。