店铺的销量靠的是商家的口碑和顾客评价,有的时候一句看似无关紧要的差评就能对商家造成很大的影响,所以,对于很多店铺的经营主来说,顾客的评价特别重要。近日,太原公安迎新街派出所就接到一名商家报警,声称自己被给差评的顾客打了。给了差评还要打人,这其中究竟发生了什么呢?

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到达现场,民警立即向倒地的报警人进行了询问。在得知其身体并无大碍后,民警又和现场的其他当事人了解了情况。

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现场另一名当事人告诉民警,这名倒地的报警人其实是另一家自助火锅店的老板。平日里二人之间并没有什么交集,可就在今天报警人却突然冲到店里要和自己进行理论。

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这名店主告诉民警,虽然两家店都是同一品牌的加盟店,可两家店之间的距离并不算近,也不存在抢生意的问题。那么,报警人找上门理论究竟是为什么呢?

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原来,引起双方之间争执的原因是因为一条店铺的差评。随后,民警就此事向另一名店家了解情况。另一名店主表示自己从未“恶意评价”过报警人的店铺。至于这位评论的网友究竟是谁,自己也并不清楚。因此,她认为报警人今天登门理论的行为完全是无稽之谈。

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根据现场的公共视频可以看出,双方都有过推搡,但并没有出现其他的过激行为。

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最终,为化解双方之间的矛盾误会,民警决定先将几人带回迎新街派出所再做进一步调解工作。