委婉之词，聪明之举，让人更有吸引感染力|嗓音|居里夫人|感染力|自尊心|让座|讳饰

委婉是一种不可或缺的说话智慧，在日常交际中，总会有一些人们不便、不忍，或者语境不允许直说的话题，需要把“词锋”隐遁，或把“棱角”磨圆一些，使语意软化，便于听者接受。会说话的人总是会故意说些与本意相关或相似的事物，用委婉之词加以烘托或暗示，让人思而得之，而且越揣摩，似乎含义越深、越多，说话者也就越有吸引力和感染力。

提到“委婉”、以柔克刚，自然是女人的强项。相比于男人，女人更懂“软化”的艺术。委婉地说话能使本来也许是电光火石的交流变得顺利起来，让听者在动容中答应你的请求。当一个女人委婉含蓄地向人们表达她的感情的时候，多数人都会被这“软化”的话语打动。

有一次居里夫人过生日，她的丈夫彼埃尔用一年的积蓄买了一件名贵的大衣送给爱妻。当居里夫人看到丈夫手中的大衣时，她既感激丈夫对自己的爱，又觉得不该买这样贵重的礼物，因为他们当时非常拮据，几乎连试验都没钱做下去了。爱怨交集之下，她婉言道：“亲爱的，谢谢你！这件大衣确实是谁见了都会喜爱的，但是我要说，幸福是内涵的，比如说，你送我一束鲜花祝贺生日，对我们来说就好得多。只要我们永远一起生活、战斗，这比你送我任何贵重礼物都要珍贵。”

居里夫人不忍指责丈夫太浪费，她委婉的言语，既表达了自己的看法，又增进了与丈夫的感情。

要做到语言含蓄须善于洞悉谈话的情景和宗旨，还要练就随机应变的本领，这样才会使你的语言得心应口，有新意。具体地说，委婉的说话方式有以下几种：

第一，借用式委婉法，是借用一事物或他事物的特征来代替对事物实质问题直接回答的方法。如果用一个生动的借用式委婉来作比喻，实际上是对问者的一种委婉的拒绝，其效果是使问话者不至于尴尬难堪，使接下来的交流顺利进行。

著名作家谌容在美国某大学作讲演时，有人问：“听说您至今还不是中共党员，请问您对中国共产党的私人感情如何？”谌容说：“你的情报很准确，我确实还不是中国共产党党员。但是我的丈夫是个老共产党员，而我同他共同生活了几十年尚无离婚的迹象。”

谌容面对敏感的问题并没有直接回答，而是用自己的丈夫代替中共党员这个概念，不露声色，让人佩服。

第二，曲语式委婉法，是用曲折含蓄的语言和商洽的语气表达自己看法的方法。曲言婉至是说服别人的时候常用的一种方法，即在讲话时不直陈本意，而是用委婉之词加以烘托或暗示。由于曲语式委婉给人留了回旋的余地，因而就更有吸引力、说服力和感染力。

黄某做公交车售票员好多年了，深受乘客和公司领导的好评。她平时说话非常让人舒心，嘈杂的公交车上，她的话语总是能够让人觉得非常柔和。遇到纠纷和矛盾，她从来都没有发过火，她的声调永远是柔和的，嗓音永远是优美的，最重要的是她的话语是婉转的，不会刺到别人。

一天上午，正逢上班，公交车上人挤人。恰恰这个时候，又上来一位抱小孩的妇女。黄某像往常一样对乘客喊道：“哪位年轻的乘客给这位抱小孩的乘客让个座？谢谢了。”也许是太拥挤了，大家都看不到抱小孩的妇女在哪儿，所以，她连喊两次，无人响应。

黄某看到只说不行，就站起来，用期待的目光看了看靠在窗口处的几位青年乘客，提高嗓音说：“抱小孩的女同志，请您往里走，这边的几位小伙子都想给您让座儿，可您得先过去。”

话音刚落，“呼啦”一声，几位小伙子都不约而同地站了起来让座。抱小孩的妇女坐下之后，只顾照看自己的孩子，忘记对让座的小伙子道谢，年轻人虽没说什么，但是心里别扭。

黄某看在眼里，心里顿时明白，她低下头对着小孩说：“小朋友，叔叔给你让个座儿，你还不谢谢叔叔？”一语提醒了那位妇女，她连忙拉着孩子说：“快，谢谢叔叔。”那位年轻人听到小孩道谢，忙笑着说：“不客气，不客气。”就这样，所有人都是舒舒心心在公交车上到达自己的目的地。

第三，讳饰式委婉法，是用委婉的词语表示不便直说或使人感到难堪的方法。生活中对跛脚老人，改说“您老腿脚不方便”；老人故世了，以“老了”讳饰；对耳聋的人，改说“耳背”等等。总之，在语言交流中讲究讳饰，也就是“矮子面前不说矮”，而不是“哪壶不开提哪壶”。

比如，当丈夫在商场拿了一件衣服征求妻子的意见，妻子觉得这件衣服颜色太鲜艳。遇到不尊重、体谅丈夫心情的妻子，也许会直露地批评说：“你都已经这把年纪了，还穿这种鲜艳颜色的衣服，太没有自知之明了！”这样生硬、贬损的话必定会伤害丈夫的自尊心。尊重、体谅丈夫的妻子，会把否定的意见说得委婉得体，给予暗示：“这件衣服确实很不错，你穿也应该很好看，可是考虑到你的工作环境和交际的圈子，好像能穿出来的机会不多。不过，应该会很适合我们的儿子，哪天可以带他来试试。”用“工作环境”、“交际圈子”委婉地暗示丈夫的年龄不小了，并进一步说他所选的衣服可能更适合像儿子这样年纪的人穿，这样说，既没有直接否定丈夫的眼光，又委婉地表达了他不适合的意见，不会造成夫妻间的不快和尴尬。

当然了，在使用委婉语时，必须注意避免晦涩艰深。谈话的目的是要让人听懂，如一味追求奇巧，会使他人丈二和尚摸不着头脑，甚至造成误解，必然影响表达效果。