王师傅本来接了单生意,从陕西到西藏,驾车2700多公里,本以为是个大生意,谁曾想竟会发生这种事!那么对于王师傅的情况,又该如何协商呢?我们一起来往下看!

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司机王师傅有一辆13米长的板车,平时靠货运谋生。前不久,他和厂家物流签了合同,负责将33吨火腿肠从陕西兴平运往西藏拉萨。可谁想2700多公里运途中,货物出现运损,在结算物流费时,物流公司称要扣除他全部运费共计1.9万元。这让王师傅难以接受。

6月18日,司机王师傅接了一单生意,需要将位于陕西兴平市的陕西双汇食品有限公司33吨火腿肠运往西藏拉萨。“单趟路程2700多公里,当时谈的运费1.9万元。”王师傅说,“当天在厂区装货时,由于货物比较多,摆放在下方的货,外包装纸箱子出现了一些破损。当时厂区物流和我对接的工作人员说没事。”

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据王师傅称,19日他一大早出发前往拉萨,由于路程遥远,而且并不是一路高速,车在抵达唐古拉山附近时,发现板车的货物倾斜比较严重,就赶紧和厂家物流联系,又重新找工人进行了装车。“你想想,这么远的路纸箱子外包装难免有些破损,我和厂家物流沟通,将这些外包装破损的货物进行了重新包装。但里面装的火腿肠并没有损坏。”

6月25日上午,王师傅一路风尘仆仆终于驾车抵达了指定的拉萨收货方。

据王师傅称,收货方在验货时发现两三百箱货物包装损坏,当即拒绝收货。“我赶紧和兴平厂家物流业务员联系,他称他和拉萨的收货方协调,让我卸完货后可以返回,运费稍后结算。”王师傅称,“可谁知我在返回的路上,兴平厂家告诉我说,因为出现运损,1.9万元的运费全部扣除。听到这消息,我当时就懵了!”

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7月2日,回到陕西的王师傅赶忙前往兴平这家食品企业进行沟通,但对方坚称要扣除1.9万元全部运费。“无奈之下我报了警,在当地派出所内协调,对方只愿意出3000元运费。”王师傅叫苦不迭地说,“兴平到拉萨一个来回,我的运输成本就高达1万元。对方根本就不是解决问题的态度。”

7月2日,自己联系了当事的陕西双汇食品有限公司负责此事的物流业务员,他解释自己所属的公司系陕西双汇食品有限公司的外包物流公司,主要负责拉萨线路的物流运输。

该业务员解释,企业肯定不会逃避自己的责任,该支付的运费肯定不会少,但该由对方承担的赔偿责任也一定会追究。“目前我们双方还在积极协商中。”该业务员说。