通讯员 焦锋

近日，新泰市果都镇大霞雾村村民陈女士将一面印有“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗送到果都镇卫生健康科，感谢他们为民服务，为民办实事。

据了解，陈女士前段时间骑电动车外出时不小心摔伤，导致胫骨粉碎性骨折等多处受伤，花费了1.4万元医疗费。此前，陈女士在镇卫生健康科开展的“银龄安康宣传活动”中了解到了保险的好处，在志愿者的积极宣传下参保了“银龄安康”保险。发生意外后，陈女士在镇卫生健康科细心耐心指导下，到保险公司进行理赔，9200余元的理赔款只用了1天的时间就顺利打到了陈女士的账户上。

“实在是太感谢你们了，感谢政府为我们老百姓积极办理，才这么快的受到理赔，也感谢中国人寿为我们老百姓推出了这么好的险种，刚开始村里让我们投保，我们还不情愿，现在没想到这么快就用上了。”大霞雾村村民陈女士说道。

下一步，果都镇将继续做好生活相关民生保障工作，为居民办实事、办好事，打造有温度的服务保障。