日前，该中心受柳河县自然资源局委托对柳河县某地块进行挂牌出让，在已临近缴纳竞买保证金截止时，一位竞买人因一体化平台提示“绑定银行存在异常”问题无法完成缴纳。中心工作人员在充分了解诉求后，立即排查问题根源，并协调省平台技术人员和银行工作人员进行紧急处理，帮助竞买人于次日成功缴纳该项目竞买保证金。项目成交当日，该竞买人由于不熟悉线上操作，在签订《成交确认书》环节出现“无法签订电子公章”问题，工作人员立即为该竞买人开设绿色通道，快速重新办理数字证书，并现场指导竞买人操作签订电子公章，在规定时限内成功办结该项目，受到竞买人高度好评。

这仅仅是市公共资源交易中心主动为企为民服务、真心真意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事的一个缩影。一直以来，公共资源交易中心聚焦“关键小事”，树牢“主动问需、主动服务、有求必应”的服务理念，助力我市进一步形成高效规范、公平竞争、充分开放的招标投标市场，为建设高标准市场体系、构建高水平社会主义市场经济体制提供坚强支撑。（李磊 韩佳哲）

（来源：通化市政府网站）