7月1日，县委书记张振亚严格落实领导干部接访下访制度，利用半天时间在信访接待大厅坐班接访，主动约见信访事项当事人和人民网书记信箱留言网民，现场了解群众诉求，当面研究解决措施，并召集相关部门专题研究部署了重点信访事项化解工作。
接访过程中，张振亚认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，梳理信访事项来龙去脉，分析查找问题症结，与相关部门和属地乡镇负责人共同商讨解决办法，对群众提出的问题一一给予答复，并要求相关部门持续跟踪落实，限期解决到位，确保信访问题事事有着落。
张振亚强调，信访工作是送上门来的群众工作，各乡镇、各单位要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的宗旨意识，把帮助解决群众的操心事、烦心事、揪心事作为干好群众工作的重中之重，把化解矛盾纠纷、解决群众问题作为检验干部工作能力和工作成效的“试金石”，不断在实践中锤炼，在锤炼中提升。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，最大限度把问题化解在基层、化解在萌芽状态。要畅通信访渠道，想群众之所想，急群众之所急，俯下身子了解掌握群众反映的问题线索，坚持不懈深挖问题产生的根源，一抓到底从源头化解矛盾纠纷和信访积案。要靠实工作责任，及时将每件信访事项分解到责任单位、靠实到每一个人，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进。要积极主动作为，入户了解群众诉求，上门服务有效化解群众“急难愁盼”，把群众“来访”转化为干部主动“家访”，用调处矛盾、解决问题的速度让群众切身感受到党和政府的温度。要提高信访法治化水平，依法依规办理信访案件，合理诉求要解决到位，无理诉求要解释到位，全力维护良好信访秩序，为临洮县经济社会高质量追赶发展营造和谐稳定的环境。
县领导张会平、崔永平、桑育雄一同接访。
记者|文 军
（来源：临洮县人民政府网站）
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