社区是城市治理体系的基本单元,也是连接群众和政府的重要桥梁纽带。近年来，花溪区溪北街道朝阳社区持续完善党建引领、群众参与、共治共享等工作机制，满怀真情把民生实事办到群众心坎上，逐步实现无物业小区由“乱”到“治”的转变，让辖区群众“住得稳、过得安、有想头”。
7月3日，朝阳社区的坝坝会再次“开摆”。社区“两委”、居民代表、物业负责人聚在一起，大家围绕“一圈两场三改”，积极建言献策。这样的居民“议”家事，做主“身边事”的场景经常在朝阳社区出现。
花溪区溪北街道朝阳社区居民 蔡秀英：我们社区经常开这种坝坝会，我们有什么事情找到社区工作者，他们都是很热心的，会及时帮我们解决。他们是白天工作，晚上还要巡逻，居民住在这个地方感觉很安全。
一场场坝坝会，不仅给出基层治理的“金点子”，也让长期扎根在居民身边的朝阳社区找到了解决散居楼栋（院落）治理困境的“金钥匙”。即由社区牵头，组织临聘管理人员、居民代表多次座谈协商，并就管理服务相关事宜达成共识后，临聘管理人员注册成立的物业公司，与社区一道将“党建+物业”的管理治理模式不断拓展推进。
贵州谊家物业服务有限公司负责人 陆维国：最开始我们进来的时候小区“脏、乱、差”，基础设施不健全，收费率只有20%多，很困难。通过社区的党支部，再结合我们小区的党小组成员采取逐户登记、逐条逐条地改进，小区群众满意度也提高了，现在我们小区收费率可以达到92%了。
在服务群众中，花溪区溪北街道朝阳社区始终坚持以人民为中心的发展思想，深入开展听民声、察民情、聚民智、解民忧工作。除了举办坝坝会，朝阳社区相继推出了“居民点单、社区派单、党员接单、服务消单”模式。针对“暑假来临，孩子居家由谁来看护”的问题，社区与贵阳市花溪区北苑幼儿园共商共建推出“假期托管班”。
花溪区北苑幼儿园教师 姚宏：假期的托管班开展很多有意义的特色课程，让我们的孩子在北苑的大家庭里面度过一个愉快的假期。
为满足老年人多层次、多元化的养老需求，朝阳社区积极实行委员+网格+业委会+联户长“四级”管理和动态调整，为他们提供健康咨询、帮办跑腿等暖心服务。
花溪区溪北街道朝阳社区党支部书记 居委会主任 文洁：我们社区组织大家开展了一系列的活动，比如说老年人的围棋活动、象棋比赛、歌唱比赛，丰富我们社区老年人的精神文化生活。
通过建强社区党支部、网格党小组、楼栋党小组三座堡垒；选好“带头人”“红管家”“温暖朝阳”志愿服务队三支队伍；搭建“百家议事”“五力共治”“心愿”点单三个平台的“三三制”方式，居民对多元自治管理的成效满意率达100%。
花溪区溪北街道朝阳社区党支部书记 居委会主任 文洁：下一步，我们将发挥“基层一根针”的作用，继续做好“一老一幼”的服务工作，深入我们社区主导下的“大物业”公司，对我们朝阳辖区的所有的老旧小区、老旧院落做好提升服务，当好居民的贴心人，提升居民的幸福感、满意度。
记者/齐凤麟 朱小明
编辑/祝冉 责编/王瑶瑶 审核/孙夔 终审/邹健
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