刘通于今年1月进入福彩大家庭,目前在阳泉市福利彩票发行中心担任平定县市场管理员一职。参加工作以来,他认真学习福彩专业知识,研究游戏玩法,尽心尽力完成省市福彩中心下达的各项任务。在日常工作中,刘通尽心竭力服务于站点业主和广大购彩者,第一时间解决业主在经营中遇到的各类问题,获得了辖区业主的一致好评。

“无论从事什么工作,都要干一行、爱一行、专一行。干一行是一种责任,爱一行是一种理想,专一行是一种精神。”阳泉福彩的市场管理员刘通说,他今年1月与福彩结缘,从此开启了自己工作经历中的新篇章。

干一行爱一行

干一行爱一行

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刘通表示,作为一名福彩管理员,他凭着“三分管理,七分服务”的理念投入到日常工作当中,脚踏实地,扎根网点,更好地服务于福彩网点和广大购彩者,为他所热爱的事业倾尽全力。

每一天,刘通的身影都会穿梭于辖区内福彩销售网点间。刘通积极配合完成省市福彩中心下达的各项任务,接到派发活动海报、警示标语等工作,他总是以最快速度派送完毕,并会耐心地和业主们讲解活动规则。在巡店过程中,对于福彩站点内存在的问题或者需要改善的地方,比如灭火器的配备、号码图的更换、线路的安全隐患排查、店内环境卫生的清理、投注机故障的及时维修等,他都会不遗余力地去帮忙解决。

今年4月的一天,当天晚上7时许,辖区内14030115号站点投注机的键盘突然失灵了。“大多数的站点在晚上6时到9时这个时间段是一天之内最忙碌的时候,尤其当天还有双色球的开奖,业主很着急,赶紧给我打了电话。”虽然那天是休息日,但刘通得知消息后仍以最快速度赶到站点,询问业主具体情况检查投注机,发现投注机键盘上的胶套因长时间磨损已经坏掉了,于是刘通赶紧给键盘更换了新的胶套。前后不到5分钟,刘通帮业主解决了问题,故障也未对该站点当天的彩票销售产生影响。

爱一行专一行

爱一行专一行

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精心“专一行”,让“专”字更加闪亮。精益求精,是对工作的一种态度,也是一名福彩管理员的最高追求。刘通认为,要想成为行业的佼佼者,就必须具备“工匠精神”,以精湛的技艺、高强的本领、严谨的态度、优良的品行,用心投入到工作中,才能助力福彩事业高质量发展。

对于未来规划,刘通表示要在日常的工作中“一步一个脚印,一点一滴努力”,做一个真正的福彩人。第一,积极参加福彩公益活动,将公益事业不断发展和弘扬下去。第二,积极维护福彩品牌形象,用事实对一切不实的舆论予以回击。第三,不断提升自身的业务能力,更好地为辖区站点及购彩者服务。第四,继续恪守彩票责任。倡导理性购彩,禁止未成年人购彩和兑奖。

福彩是一份关于爱和责任的事业,作为一名福彩人,刘通早已把“福彩文化宣传员”作为自己的身份标签。除了在自己的工作岗位上尽职尽责,他还不忘宣传福彩文化,身体力行参与公益,做好福彩公益理念的传播者。

刘通表示,他将坚守初心、不断进取,携手福彩,共赴美好未来!

(来源:山西福彩)

(网易山西 黄晶 通讯员 闫慧 助编 郝潇潇)

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