近日，河北省高碑店市12345政务服务便民热线接到该市万和城小区业主反映称，小区内楼道杂物堆积过多，消防通道被堵，存在一定的安全隐患。

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消防人员正在核实情况（宋佳诚 摄）

该市消防救援大队接到转派工单后，立即安排专人到现场进行核实。确认情况属实后，消防人员与住户进行沟通协调，最终楼道内的杂物被全部清理干净，恢复了畅通安全的通道环境。随后，消防人员还对辖区住户开展了消防安全宣传。

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社区志愿者正在清理杂物（宋佳诚 摄）

“消防通道是紧急疏散通道，时刻保持消防通道畅通是对生命安全的守护。”高碑店市消防救援大队宣传员白凤介绍，下一步，该市将联合各社区志愿者，开展“畅通生命通道”专项检查与宣传活动，进一步筑牢群众消防安全意识。

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消防人员正在发放宣传手册（宋佳诚 摄）

今年以来，该市消防大队秉承防微杜渐原则，累计举办消防安全宣传活动20场，电动自行车安全隐患全链条整治行动6次，整改消防安全通道处隐患400余处，发放宣传资料1万余册，安全培训6000余人，营造了良好的消防安全环境。（宋佳诚）

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