“夏季行动”以来，洋县公安局磨子桥派出所利用“五防”宣传进村组的有利时机，深入开展矛盾纠纷排查化解工作。

9月11日，派出所社区民警在入户走访中，摸排到一起由交通事故引发的人身损害赔偿纠纷，因双方当时未及时报警定责，后续赔偿问题无法达成一致，矛盾不断加深。民警随即组织双方当事人在暖心警务会客厅共同协商化解此事。

打开网易新闻 查看精彩图片

调解过程中，民警耐心安抚双方情绪，悉心倾听他们的诉求，以公正客观的态度分析问题根源，从实际情况、法律法规等方面入手，动之以情，晓之以理，通过针对性的沟通劝导，双方最终就赔偿事宜达成一致，一起因交通事故引发的矛盾纠纷得到圆满化解。