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“喂喂喂，你们这里是居委会吗？我的燃气灶点不着了，没办法烧菜。”94岁独居老人致电联江居委会。听到电话那头焦急的话音后，身为退役军人的俞雯和负责红十字条线的网格员秦丹红立刻行动起来。
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老人看到他们到来，焦急的情绪缓解下来。“你们来了，我就放心了，孙女不在身边，我也只能找你们了。”老人用家乡话激动地说。
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俞雯首先仔细检查了燃气灶的各个部件，包括阀门、管道、点火装置等。他不放过任何一个细节，确保燃气灶没有任何安全隐患。经过仔细检查，老人的燃气灶没有故障，是因为老人操作不正确，才导致打不着火。于是秦丹红耐心地向老人讲解燃气灶的正确使用方法和注意事项。“阿婆，您在使用燃气灶的时候，一定要记得关好阀门，避免发生意外。”
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俞雯和秦丹红还询问了老人的身体情况、饮食起居，并表示会经常来看望老人。老人感动地说：“你们这么关心我，我真的很感激。”
工作人员离开前，老人紧紧地握住他们的手，不舍地说：“你们一定要常来啊。”
这样的故事，只是居委会网格员日常工作的一个缩影。他们用自己的行动诠释着责任与担当，传递着温暖与关爱。
通讯员：曾果
编辑：干钰琼
责编：俞岚婷、陈薇婷
审核：陈建军、林堃
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