为加强护理质量与安全管理工作,不断提高护理服务水平,进一步推进医院护理工作高质量发展,9月19日下午,廊坊市妇幼保健院护理部组织召开护理质量与安全管理委员会会议。分管领导邹洪恩,护理部主任郑胜侠,各科护士长、质控员参会,会议由护理部主任郑胜侠主持。
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首先,护理部主任郑胜侠解读了《护理质量管理及持续改进方案》,安排部署了护理质控工作计划、护理质量控制内容和目标,并通报了护理质控中存在的主要问题。
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然后,各科护士长结合科室典型案例,分别从护理工作特色、日常质控、工作思路、未来护理方向等方面进行分享,介绍了近期工作情况及存在的问题、持续改进措施以及下一步计划。内容生动直观,思路宽泛,各有亮点,各具特长,使护理管理人员在彼此的分享中目及他人长处,赏及他人优势,思自我之不足,促未来之进步。
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分管领导邹洪恩对各位护士长的汇报进行了细致点评,对提出的问题给予了解答和安排部署。她充分肯定了护理工作取得的成绩,强调护理团队要始终坚持“以人为本、生命至上”的护理理念,主动学习新知识、新技能,提高自身的业务水平,更好地满足广大患者的医疗需求;要创新护理服务模式,注重护患沟通,加强人文关怀,构建和谐的护患关系;要紧密配合,互相学习,充分应用PDCA等质量管理工具持续改进护理质量,推动医院护理工作再上新台阶。(吴敏)
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