为了提高医院人才管理水平、提升全员政治素养,推动公立医院的高质量发展,进一步实现党建与业务深入融合,我院积极参加医改界传媒、北京三医智酷联合开展的我县卫生健康人才培养暨助力医疗卫生机构高质量运营管理项目培训。现将学习情况和成效总结如下:
一、精心组织,学习氛围浓厚
自2024年1月开展学习培训以来,我院每周五下午组织中层干部和相关专业技术人员在支部会议室集中参加线上学习,每期精心组织安排,干部职工主动参加,积极性高,学习氛围浓厚。截止到八月底共组织培训31期、375人次,参加学习的干部职工每期都认真学习,及时消化,撰写心得体会31篇,积极投稿评比,争做优秀学员和学习之星。
二、学习成效与实践
自开班以来,通过30余名专家教授的精彩课程的学习,我们开拓了视野,增长了见识,汲取了许多宝贵的知识。比如魏子柠院长《医院6S管理的战略智慧与实用价值》的课程,王健康教授《2024年科室年度目标的制定与实施战略》的课程,詹积富、周显葆两位主任的《紧密型医共体建设暨三明医改的实践与探索》的课程,使我们的科室年度工作目标找准了发展方向,制定了明确性、可及性的工作目标,在业财融合、医疗安全、规范化管理方面指明了方向,“三明医改”的经验给予了我们信心和决心。这些典型的案例,宝贵的经验,指导性好,操作性强,结合我院实际情况,我院不断进行优化和改进,成效显著:
1、强化了党建引领我院党支部以“红旗党支部”建设为主线,将党建和业务拧成“一股绳”,深入推进书记领航计划,实施“党建赋能促发展、医院服务再提升”项目,打造“红色杏林·服务乡梓”党建品牌,开展党员承诺、设立党员示范岗,通过把党员身份“亮”起来、将党员形象“树”起来、使党员作用“强”起来,进一步彰显“一个党员一面旗帜,一个岗位一份担当”的党员示范带动作用。优化入、出院流程,定期对患者进行随访,义诊、下村体检、上门送医、送药服务等举措,推动党建“软实力”转化为医院发展的“硬支撑”,促进医疗业务和服务能力的“双提升”,实现社会和患者的“双满意”。
2、强化了就医流程管理。通过学习6S管理,我院再整理、再整顿,优化就医流程,保障医疗质量和安全,通过标准化作业和持续的改进,提高了医疗服务的精确性和稳定性,促进了医疗质量不断提升。比如我院的预防接种与公卫科相整合,缩短了预防接种、体检的时间;原有B超、心电图室与放射科一、二楼分离,医务人员和患者上下来回跑,工作效率低,群众就医体验不佳,现整合至住院部一楼,就医流程更加合理;对妇产科门诊进行升级、扩容,增加了优育中心、产康中心、儿保中心,通过人员、科室、技术相整合,大大提升了工作效率,使患者就医更加便捷。
3、强化了特色科室建设我院以打造“旗舰中医馆”建设为契机,借鉴学科、品牌建设的经验课程,我院在潭头分院进行了扩容、扩项,复制了科室发展经验,开设了中医科,为潭头片区群众在中医中药治疗方面提供了优质的服务,为潭头片区群众中医服务填补了空白、开具先河,中医治疗人数稳步提升,中医特色治疗做到全镇全覆盖,受益面广、效果好,中医的学科、品牌建设得到有效发挥。
4、强化了一院两区同质化管理水平借鉴闫长祥院长《医院学科建设和品牌影响力》绩效管理的经验,对我院潭头分院进行了同质化管理,统一了绩效考核、统一了人才双向流动、统一了培训和学习、统一了医疗资源共享、统一了医疗质量考核,定期与医院本部进行同阶段分析比较,互补互助、互学互进,近半年以来,分院业务能力和服务水平得到显著提升,两院区职工工作积极性得到较大提高,获得感显著增强。
5、强化了医保管理在DRG、DIP等医保经验管理下,强化了医院成本控制及节医节药,大到大型设备检查,小到一包棉签、一支注射器管理,规范了临床诊疗路径和医疗行为,成效明显。截止今年8月,我院患者住院天数同比降低了4.95%;住院人均费用同比降低3.88%;门诊次均费用同比降低19.68%;医疗成本降低了8%;医疗业务增长24.86%,医院医疗业务优良发展。
三、下一步学习工作打算
通过学习,在医院管理、科室发展、人才培养等方面得到较大提升,但也还存在一些问题和困难,比如医院虽然年年工作有计划,但没有长期的规划,医院发展战略方面不够明确,在医院文化、制度建设、人才培养等方面还有待加强,中层干部的学习、管理、思考能力等还不够,虽然在一些工作上有想法,但落实能力不强,经验总结不够。这些问题和困难制约了医院的高质量发展,还有待加强学习和提升。下一步,我院将继续依托医改界传媒学习平台,积跬步、积小流,汲取新的知识,激发新潜能,提升新效能,为建设好优质、高效、安全、群众放心的乡镇卫生院继续努力奋斗,为我县卫生健康事业高质量发展贡献力量。
(作者:邓观香,梓山镇中心卫生院副院长)
于都县梓山镇中心卫生院简介
于都县梓山镇中心卫生院创建于1951年,地处于都县城东部,坐落在323国道旁,距县城18公里,地处梓山圩中心位置,分院位于潭头圩,是一所推荐标准的“一级甲等”乡镇卫生院,担负着全镇7万余人及周边地区3万余人口的医疗保健服务任务,辖区内有24个行政村,56名乡村医生,23所公有产权村卫生室。2020年获得“一级甲等”医院称号,2021年获得“五星级中医馆”、“省级示范中医馆建设项目单位”,荣誉称号,2022年获得“全国改善医院服务百佳医院”等荣誉称号,2023年获得“红旗党支部”、“全县卫生健康工作优秀单位”等荣誉称号。
医院开设门诊部和住院部,设有内科、儿科、外科、妇产科、中医科、口腔科、麻醉科、影像科、检验科、药剂科、公共卫生科、收费室、行政办公室、医务科、财务科、护理部、考评办、党办、后勤、医保科等科室。
医院占地8330平方米,现有建筑面积7438平方米,其中业务用房4604平方米,其他用房2834平方米;开放床位110张,现在职工110人,其中高级职称6人、中级职称38个,注册全科医生6人。
主要医疗设备配置有救护车、DR,彩色多普勒超声诊断仪,十二导联心电图机、全自动生化分析仪、全自动五分类血液细胞分析仪、骨密度监测仪、盆底康复机、牙科综合治疗椅、牙周治疗仪等诊疗设备。手术室及产科、口腔科、中医科、产后康复设备设施配套齐全。
医院秉承“厚德、博学、精诚、仁爱”的院训,坚持以“救死扶伤 全心全意 为人民健康服务”的服务宗旨,努力打造有技术、有温度、有情怀的乡镇卫生院。
信息来源:医改界传媒云学院
信息采集:卫健君
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