通 知
尊敬的热用户:
2024-2025年度冬季取暖费收缴工作已经开始。现就交费相关事项通知如下:
一、供热价格
依据临市价字【2009】103号文件、临市价字【2008】113号文件执行,居民热价按建筑面积3.5元/㎡·月;机关团体热价按建筑面积5.8元/㎡·月;经营性用户热价按建筑面积7.1元/㎡·月。
二、交费方式
1、微信公众号交费:关注公众号“临汾市热力供应有限公司”,点击“业务办理”-“供暖缴费”,按流程进行缴费即可。
2、支付宝:点击“生活缴费”-“暖气费”-选择“临汾市热力供应有限公司”-输入供暖卡号-按流程进行缴费即可。
3、客服中心:贡院东街步行街中段;滨河国际写字楼一层。
三、注意事项
1、根据《临汾市区集中供热管理办法》(临政发【2004】54号)文件精神,“热用户应当在当年十一月十日前按规定缴清热费,逾期按日加收1‰的违约金。”请热用户积极办理。
2、报停再开通的热用户,请到临汾热力客服中心办理。
3、临汾市热力供应有限公司原银行账户不再收取采暖费。
2024-2025年供暖系统注水期间注意事项
2024—2025年采暖期供热准备工作正在有序进行中,为确保热用户今冬明春安全稳定供暖,市热力公司已陆续开始分区域、划片区向各用热单位、小区供热系统进行注水。
注水打压是供热前的一项重要程序,提前注水可以及时发现供热系统中存在的问题,避免跑、冒、滴、漏等现象的发生,通过提前调试,还能使供热系统在正式供热前就达到良好的运行状态。
工作人员将在小区内张贴通知,提前告知用户具体注水时间。请市民用户在通知的时间段内家中留人,以便及时发现并处理可能出现的问题,避免财产损失。广大用户可随时临汾热力24小时客户服务热线0357-2157001进行咨询,我们将竭诚为您服务。
1.根据注水实际情况,最终注水时间以小区公告栏、单元门注水通知为准,请广大热用户及时留意小区公告栏、单元门注水通知。
2.请检查室内供暖设施是否存在阀门失灵、接头松动、排气阀锈蚀等故障,提前更换或修理;检查室内用暖管线阀门是否处于关闭状态。
3.注水期间,建议用户家中留人,仔细观察室内供热设施有无漏水等情况,避免因家中无人造成财产损失。
4.注水打压后,请热用户不要擅自拆改供热设施,装修中以及装修完成的房屋,施工人员或业主要及时检查阀门和管道设施,必要时采取关闭阀门等措施,防止漏水。
5.如出现跑、冒、滴、漏等现象,用户应先关闭供、回水阀门,立即进行维修维护。
6.使用普通暖气片供热的用户,供暖开始后,请自行对家中各组暖气片进行排气(排气阀在暖气片的后部,排气出水后,尽快拧紧,如排气阀已锈蚀,请勿强行拧动,避免造成排气阀损坏)。
7.暖气片周围要保持良好的散热空间,不要堆放杂物,装修时暖气片不要密封,确保其良好的散热效果。
8.请自行检查供回水滤网是否有堵塞现象,并及时清洗滤网。
9.如家中经常无人或外出,应将联系方式告知邻居或物业。以便遇到紧急情况与您取得联系,减少不必要的损失。
来源:临汾热力
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