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“一路辛苦了,感谢你们的爱心,感谢你们为老人的付出.....”日前,在天津滨海新区高铁站台上,一位行动困难坐着轮椅的老人在工作人员陪护下回到了自己的家乡。

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9月10日,市救助管理站接市人民医院通报,该院于5月24日12时接收一名老年昏迷病患,该患者患有脑梗死、高血压3级(极高危),经积极救治后病情稳定,可出院进一步疗养。但病患救治期间无亲属照料及探视,导致长期滞留医疗机构,需救助机构介入协助处置。接通报后,市救助管理站派出工作人员前往医院开展身份甄别工作。

通过救助机构对该病患身份摸查,该老人姓姚,系天津市人,在外流浪三十多年,与家中妻儿均已断联,工作人员无法取得联系。针对姚老伯的特殊情况,市救助管理站积极对接天津救助管理机构、天津滨海新区政府部门,跨地域联动商议姚老伯的护送、接收、安置事项。9月20日市救助管理站负责同志一行前往市人民医院会同相关医务负责同志对姚老伯开展现场评估及商定护送方案;市救助管理站、市人民医院、天津救助管理机构、天津滨海新区政府部门经过多轮的联动讨论,在确认相关护送、接收、安置事项后,由市救助管理站及市人民医院分别派出精干力量组成4人联合护送组,按计划启动护送医疗救助人员姚老伯的返乡工作。

9月25日上午8时护送工作如期开展,由于梅州到天津路途遥远,且无直达车次,需多次转车及换乘不同交通工具,且临近国庆长假,车票紧张无法购取理想的卧铺,对姚老伯及联合护送组都是一次考验。联合护送组现场克服困难,通过列车长调整座位,将购得的3人座位让姚老伯躺卧,剩余2人座位由联合护送组4名工作人员轮流坐休。

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9月26日11时,联合护送组护送姚老伯终于抵达天津,并与天津救助机构顺利交接,护送返乡工作完成。老人被转移到天津市滨海新区救助管理站的救助专用车上,准备前往滨海新区养老机构安置和后续疗养,在与护送工作人员挥手告别时,老人颤巍巍的对护送人员竖起了大拇指,红着眼圈说了一句“回家了,谢谢你们”。

记者了解到,路上沿途姚老伯休息、喂食、服药等都是护送组工作人员照料的,列车上工作人员与乘客都以为工作人员是姚老伯的亲人,说老人家有福气。在护送组工作人员解释后,所有人都为政府的关爱举措感到温暖有力,并纷纷点赞。由于二十多小时的长期站立导致下肢肿胀,市救助管理站工作人员及市人民医院的医务人员在休息时脚上的鞋都无法正常穿脱,联合护送组的同志们都笑着说:“姚老伯顺利回家,什么都值了,大不了在天津买双大码的布鞋穿回梅州去”。

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市救助管理站相关负责人表示,接下来,市救助管理站将继续提升综合救助服务水平,持续开展主动救助,给处在困境中的人员送去帮助与关爱,传递社会温暖。同时提醒广大市民群众,如遇到流浪人员或临时遇困人员,可拨打梅州市救助管理站24小时热线电话:0753-2382575,机构工作人员24小时提供应急救助服务。