10月11日,全省政务服务领域业务培训会结束后,我市接续召开滨州市政务服务领域工作推进会议。市行政审批服务局党组书记、局长卢惠民就如何进一步落实国家、省政务服务领域工作要求,合力推进滨州市“高效办成一件事”等相关工作提出工作意见,作出工作部署。市政府办公室分管负责同志,市行政审批服务局主要负责同志、分管负责同志,市直有关部门“高效办成一件事”分管负责同志,各县(市、区)政府办公室分管负责同志、行政审批服务部门及政务服务中心主要负责同志参加会议。

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卢惠民指出,一是要鼓足工作的干劲。要提高站位,“高效办成一件事”是当前和今后一个时期政务服领域最重要的工作任务,是优化营商环境、推动高质量发展的迫切需要,要在思想上高度重视,行动上落实有力。要增强信心,在前期深入推进“高效办成一件事”的基础上,继续攻坚克难,不折不扣完成重点“一件事”工作任务。要凝聚力量,培养骨干,让业务精、能力强的干部职工负责“高效办成一件事”重点工作,认真研究业务,做到问不倒、难不住。

二是要聚焦攻坚的重点。聚力抓好“一件事”落实,聚焦办事指南准确性、办理渠道畅通性、实际办件量三个方面,狠下功夫,进一步提升“一件事”工作成效。聚力抓好事项网办,梳理网办事项负面清单,实事求是,切实做到承诺即能办;研究透彻网办深度,进一步提升全程网办率。聚力抓好事项进驻,动态调整事项进驻负面清单,继续推进事项向政务服务中心集中,确保实现“应进必进、进则能办、办则办好”。聚力抓好队伍建设,常态化开展窗口办事员职业等级认定,开展“滨周到”政务服务技能大赛(一窗受理·一次办好)和帮办代办竞赛,以赛代训、以赛促学,持续提升工作人员服务能力和水平。

三是要把握落实的关键。加强督导检查,深入基层“走下去”,“四不两直”直接到办事地点,帮助基层找差距、查问题、出主意、想对策。补齐短板弱项,建立台账管理推进机制,实行销号管理,逐项销号、整改提升。加强业务协同,各牵头部门切实扛起责任,发挥好牵头作用,配合部门积极配合,履职尽责,凝聚起统筹推进攻坚合力。多创典型经验,创新打造“高效办成一件事”亮点场景,争取在国家层面、中央和省主流媒体发出滨州声音、做出滨州贡献。

通讯员 王辰