用忠诚诠释铮铮誓言,用奉献诠释生命真谛。郑州市中原西路社区卫生服务中心内科李春丽医生,自2007年郑州大学医学院临床医学专业毕业后,凭着对医务工作的一腔热情,毅然坚守在离群众最近的基层岗位14个年头。她勤勤恳恳、任劳任怨,用爱心与耐心为患者暖心护航,用亲和与真情驱散患者心中阴霾,用忠诚与奉献赢得了群众信任和拥戴。

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扎根基层 让青春绽放光芒

每天,当清晨的第一缕阳光刚刚照进郑州市中原西路社区卫生服务中心李春丽就早早地打开了内科诊室的门,开始她的一天忙碌,有时候甚至顾不上喝一口水。经常下班时李春丽已经累的疲惫不堪,什么都不想干,就想躺着不动,但只要遇到病人她就打起精神,依然耐心地给患者看病,回答他们各种琐碎的问题。而这样忙碌的情景,只是她这14年来,无数个工作日里最普通的一天。

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“我们的工作不仅仅是看个病那么简单,还要负责辖区居民的公共卫生服务、预防保健、健康教育和医疗等多重工作。”社区工作十余载,李春丽始终把社区当成家,她的手机一年365天时刻保持畅通。每天到岗,查房、问诊……像一根上紧了的发条,平时节假日她也很少休息。  回忆起当年自己从医的初衷:“我的爷爷从前是周口沈丘县一位远近闻名的医生,爸爸小时也发誓像爷爷一样从医,但由于多种原因没有实现他的愿望。我就在心中暗下决心,一定要学医,减轻患者的痛苦。在家人的支持下,从医这条路一走就是近二十年。虽然学医挺难,在省城这个大地方找份工作不容易,但既然选择了就不后悔,再难也要做下去,不改初心,会一直扎根基层,当百姓健康的守门人。”

作为一名基层医务工作者,李春丽虽然不像上级医院的大专家学者那样功名显赫,但在平凡的工作中尽职尽责,她认真服务每一位患者,不厌其烦地做好解释和沟通,教病人使用血压计、血糖检测仪等。急病人之急,想病人之所想,手机24小时保持畅通,不管病人何时打电话咨询,都会耐心服务。

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工作中,李春丽认真领悟全科医师“以人为中心”的服务理念,从“生物-心理-社会”层面开展服务的新方式,从而更好服务群众,满足群众多元化的健康服务需求。她把一些日常居民遇到的高血压、糖尿病和冠心病的防治知识的理解整理成简单易学的科普知识,在进社区和门诊上分享给广大的社区居民,帮助他们更清楚、准确的认识一些常见病、多发病的预防和治疗方法,为提高社区居民的卫生保健能力的提高贡献一份力量。

医者仁心 无私奉献给患者

“感恩、诚信、仁爱、厚德”是李春丽的行医理念,尽管她是一个普普通通的社区医生,却在这一理念的支撑下,以仁爱之心对待每一位患者,坚持一切为患者考虑。

她的社区有多少个卧床患者、有多少位孤寡老人、有多少慢性病人,这些李春丽都了如指掌。李春丽知道每个患者和老人的情况,他们遇到困难和问题都是将她的电话作为紧急电话,身体不舒服都会第一时间找她,无论白天黑夜、天晴下雨,她总是随时在线,一刻也不敢耽误。

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70多岁的贾忠堂是李春丽的“常客”,贾大爷说:“李医生对病人非常关心,特别是我们这些年纪大了,有些事情记不住,他要讲好几遍,看完病她还起来亲自把我们送出去,服务态度真是非常好。”

一次体检中贾忠堂的血糖有点高,他整天就闷闷不乐,老爷爷经常在李春丽这里就诊,时间长了就成了熟人,李春丽得知情况,仔细查看了他的检查结果告诉他是临界血糖,告诉他服用些药物,指导他调整生活方式和运动锻炼,慢慢地老人的血糖恢复正常,老人十分高兴,也非常信任李春丽医生。

老人的女儿患了抑郁症,在专业医院诊断后开了些药物,可老人得知情况很不放心,专门带着女儿找到李春丽,看用哪些药物治疗合适,经过重新调整药物,他的女儿都说服用药物后疗效明显,但李春丽知道这是他对自己信任,是心理作用让她感到病情减轻。因此,她十分珍惜这难得的信任,遇到社区居民头疼脑热的毛病和力所能及的事情都是尽力而为。

阳光花园的82岁的吴先生,患有高血压、糖尿病、心脑血管等多种慢性病,李春丽跟踪服务多年病情慢慢稳定。前年,他的老伴发现心脏不好,去大医院检查医生让安装心脏起搏器,老两口有心理负担,忧虑不决拿不定主意,就找到李春丽让非要她给治疗,李春丽按照老人的病情,经过中西药治疗后发现症状没有减轻,经过她耐心细致的说服,老人才放下思想包袱,去安装了心脏起搏器。随后,老两口经常遇到问题就来找她咨询。

遇到行动不便的老人,李春丽主动走出社区卫生服务中心,提供上门诊疗服务。社区的董老太太有心脏病,在住院后认识了李春丽,随后三四年时间,李春丽和她经常保持电话联系,指导她用药和康复治疗,每年都断断续续来社区住院治疗,她的老伴儿患脑梗塞,有些痴呆,意识也不清,生活不能自理,李春丽经常上门诊断、治疗,后来,老人住进了郑州市中原西路社区卫生服务中心养老服务中心,在这里老人得到李春丽的照顾和治疗,直到老人在这里去世。

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李医生是个好医生!”“我有病第一个想到的是她!” 在郑州市中原西路社区卫生服务中心笔者听到最多的是这样的称赞话。而李春丽则谦虚的说,我看的都是常见病、多发病,做的都是普普通通的工作,病人对我的信任主要是我的医疗服务和专业知识让他们产生了心理上的依赖,经过我的努力他们的疾病得到控制,症状得到了减轻,各项指标得到了恢复,才取得了他们信任,而不是我医术多高明。

践行使命,守护好居民健康

走进郑州市中原西路社区卫生服务中心“医德高尚、在世华佗、医术精湛、医德崇高……”一排排锦旗赫然在目,这不仅仅是对李春丽的赞誉,更是对她和同事的信任和鞭策。 2023年冬天年,社区一位五保户患者,突发脑出血急需住院治疗,联系不到亲属,无法办理住院手续,当时李春丽为值班医生,一切责任落在了她的身上,性命攸关,她没有丝毫犹豫,随即给病人办好就诊卡,住院手续,拿药品并买好尿不湿等护理用品,直到联系到监护人,之后病人转危为安,病人家属也是十分感谢。

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“健康所系,性命相托”这是医务工作者的职责和道义所在。2022年初开始新冠疫情在全国呈现出持续的点状爆发,作为基层医务工作者的李春丽,积极响应上级号召投入核酸检测、追阳等工作中去。面对疫情,她与同事们迎难而上,严谨细致,规范操作,高标准、高质量地完成核酸检测采样任务。

舍小家为大家,坚守工作岗位,以行动诠释初心和使命,用付出彰显责任与担当。家属生病住院,她腾不出时间去医院守护;孩子在家上网课,她没有时间照顾孩子们的饮食起居,看着孩子在家吃方便面,小女儿对着视频哭着说想妈妈,李春丽抑制不住愧疚的泪水。

在新型冠状病毒肺炎正式更名为新冠病毒感染乙类乙管后,为应对如潮水般的感染高峰,李春丽在前所未有的工作强度下,仍积极主动反复学习第九版新冠诊疗方案,认真听取了各级部门组织的新冠救治针对基层的培训,更深一层的认识、了解了新冠肺炎整个病程的肺部变化,以及用药规范,为后期开展新冠肺炎轻症救治,缓解大医院的救治压力打下了很好的基础。

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在平时工作中,李春丽不管日常工作多繁忙,仍抽出时间走进社区、机关管单位、学校以及公园、广场等去开展健康教育和义诊等工作,并定期到残疾人以及贫困户家中,为他们作为健康评估以及指导。针对不同的教育群体,选择个性化的教育方式以及教育内容。通过开展多样化的健康教育,提高广大人民群众的健康意识。

作为社区医生,她没有大医院的声名显赫,有的只是年复一年日复一日守护在居民身边,用实际行动默默践行着“扎根基层,精益求精,做好居民的健康守门人”的誓言。从医十余载,李春丽深深体会到了平凡中的伟大,选择社区医生这个职业,她无怨无悔!(闫文)