问题

近日，有市民在北方网《政民零距离》提出建议：残疾人乘坐地铁很方便但换乘车牌很麻烦，高峰时排队对于坐轮椅的残疾人真的很不方便。刷卡乘地铁的设备已应用多年，可残疾人刷卡过砸乘地铁为什么这么难？

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今天，市交通运输委针对这一情况进行回复——

天津地铁严格执行天津轨道交通票务管理规定落实残疾人免费乘车规定， 全国所有残疾人均可在天津轨道交通已运营车站持中华人民共和国残疾人证换取福利票，实现免费乘车。 为进一步提升残疾人乘客出行便利性， 对凭证换取福利票流程进行了优化， 提高了换票效率。

关于使用第三代残疾人证刷卡乘车的问题，需会同相关部门共同研究，论证实施方案，开展相关系统升级改造。

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编辑 | 马媛

综合 | 北方网

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