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本报讯(通讯员 宁阳)为提升各企业用电服务体验,日前,国网咸阳供电公司走进辖区工业园区各企业,深入了解企业用电需求,对厂房用电设备进行巡视检查,帮助解决生产作业中遇到的用电问题,为保障秋冬季工业生产安全用电提供全方位服务,切实打造“阳光业扩”服务品牌。

该公司深入各企业主动对接客户业扩报装,积极提供用电能效服务,努力做到精准施策。走进车间厂房为企业生产工人讲授冬季安全用电知识,并对大家提出的用电问题进行现场解答,积极推荐应用“网上国网”APP线上办电,指导客户掌握网上便捷办电功能,真正做到了“让数据多跑路,让客户少跑路”。

近年来,国网咸阳供电公司在提升优质服务工作中积极落实“五个坚持”工作要求,坚持“五抓”工作理念,聚力“双满意”强化电力改造升级和服务走访等措施,将优质服务链条延伸至企业生产、加工、展销的每一个环节,快速高效处理客户报装,满足人民群众用电需求,让电力“微服务”24小时不间断,提供坚强稳定的电力支撑和保障。

下一步,国网咸阳供电公司将聚焦提升用电便利性、安全度等问题,关注客户用电合理诉求,用优质服务提升“双满意”,多措并举保供电,提质增效除隐患,让电力担当架起企业与用户之间的连心桥

责任编辑:安心 审核:杨勇

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