近年来,网络上五花八门的诈骗“套路”层出不穷。近日,一名客户来到工行焦作环城东路支行办理大额转账业务。期间,支行工作人员发现客户在谈到资金来源和转账用途时言语含糊不清、眼神躲躲闪闪,且表现得非常着急,一系列的异常举动引起了工作人员的警觉。
该工作人员一边安抚客户情绪,一边耐心询问其交易对手情况。最终,客户慢慢平静下来,这才告知工作人员,自己转账是为了网购翡翠原石,卖方告诉自己当前是最优惠价格,一直催促着尽快转钱,千万别错过良机。客户还表示,自己前期都是通过微信与卖方交易,这次金额较大,所以到银行转账。
判断客户可能遭遇诈骗,工作人员连忙劝阻其终止交易,并当即联系反诈中心,通过警银联动,成功拦截本次风险,为客户避免了32000多元的资金损失。“真是多亏了工行,多亏了你们,真的太感谢啦”客户不住的一再道谢。
反诈骗、保安全,存于心、见于心。该行将一如既往用高度的责任担当,专业的业务能力,为人民群众筑牢风险防线,当好守护财产安全的“金融卫士”。(工行河南省分行供稿 作者:魏利华)
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