本报讯(通讯员 高雅茹)11月5日,国网旬阳市供电公司赵湾供电所工作人员在10千伏两河线开展线路通道清理工作,有效提升线路设备抵御秋冬阴雨、大风等恶劣天气的能力。
根据班组建设“321”工作思路,旬阳公司赵湾供电所结合自身实际情况,根据管辖台区划分线路通道责任区,将线路通道清理工作纳入绩效考核,全面加强配电线路运维,增强线路设备运行稳定性。
自班组建设“321”全面铺开以来,赵湾供电所作为基层班所始终围绕该工作思路对供电所管理、绩效模式进行调整,不仅在内部管理上实现了显著提升,更在供电服务领域取得了一定的成效。
将“人民电业为人民”的企业宗旨,作为一切工作的出发点和落脚点,通过优化服务流程、提升服务质量、发挥微信小红帽群作用、大走访等途径加强与用户的沟通互动,进一步提升客户用电满意度。
利用绩效杠杆,调动工作人员积极性。通过管理手段加强电网基础设施建设,做实春、秋检清障消缺不断提高供电能力和供电质量,有效保障人民群众的正常生产生活用电。同时,积极开展用电安全宣传和教育活动,通过线上+线下的方式,提升公众的电力安全意识和自我保护能力。
强化党员服务,践行“双满意”。紧密围绕镇域经济发展,加强与地方政府的沟通协调,积极组织党员服务队参与地方经济建设和社会发展,为当地烟草、纺织和旅游等乡村振兴产业提供了可靠的电力保障。
随着班组建设“321”的深入推进,不仅优化了班组结构,细化了考核指标,提高了工作效率,还促进了员工队伍素质的整体提升。下一步,旬阳公司将持续把班组建设“321”工作思路转化为工作动力,坚定不移地践行“人民电业为人民”的企业宗旨,持续提升服务质量和综合管理水平,为当地经济社会发展提供更加坚强有力的电力保障。
责任编辑:安心 审核:杨勇
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