湖畔学府小区物业“山东泉润物业服务集团有限公司”收着五星级的物业费，”故意渎职失职，放任6号楼、7号楼业主违章扩建。在所谓的虚假诱导性销售院子外，又超出控制红线大面积扩充南北阳台， 部分业主从砸墙到土木外扩，再到用玻璃封闭，时间跨度很长，甚至边观望边施工，物业充耳不闻，放任问题发展，一楼各业主相继效仿，客观上给解决问题不断增加难度。该小区物业收着高额物业费，不履行相应义务，要求职能部门查处。要求物业整改，提出书面应对方案。
已受理高新区管委会
您好，关于您关注的问题，处理部门：高新区管委会 [2024-11-08 16:30:03]回复如下：
尊敬的网友，您好。经综合行政执法局核实：高新区综合行政执法局接庄执法大队接到投诉后，非常理解您此刻的心情，首先向您就反映相关问题处置进展缓慢推进不力情况深表歉意，我们非常重视您反映的问题，因该问题涉及其他相关部门，作为后期监管部门调查处置较为被动，尽管大队目前暂时无法快速将问题处置完结，但是我们一直在努力将该问题处置好，目前大队根据现有调查材料支撑正在积极协调涉及部门将问题进行有效处置，感谢您的理解与支持！

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