“小伙子，谢谢你，我们两口子年纪大了，孩子们不在家又没有智能手机，不能自己认证，有了你们的帮助真是解决了我们的大难题。”70多岁的张大爷和白大娘在唐河县祁仪镇便民服务大厅社保窗口前，在工作人员的指引下，老两口儿顺利办完了各项相关业务后拉着工作人员手这样说。

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祁仪镇自2024年社保认证工作开展以来，迅速反应，精心部署，通过加大宣传力度，通知辖区居民线上认证，同时对于一些年龄较大行动不便的老人，开展社保上门认证服务，有效确保了养老金的按时足额发放。

小小窗口，承载的是民心、民意、民情，体现的是责任、担当、使命。一个微笑、一句问候，都能让群众感受到工作人员的真诚与服务。“我们将聚焦群众急难愁盼问题，扎实推进服务窗口优化营商环境建设，完善镇村社保服务体系，改进服务手段，提高服务品位，全力以赴为群众解难题、办实事，稳稳托起群众的幸福感。”祁仪镇便民服务中心相关负责人表示。（通讯员袁玺、李亚林）