今年以来,桦甸市政务服务中心不断引进各类自助办理业务设备,拓宽自助办证事项范围。截至目前,这个中心已实现54项高频事项一站式自助办理,极大方便了办事群众。
桦甸市政务服务局打造的自助服务功能区,占地108平方米,设置11台自助服务终端机。自助服务功能区集中引进了公安局、社保局、市场监督管理局、不动产登记中心、税务局、医保局等部门的相关业务,涵盖不动产信息查询、社保参保证明查询、营业执照正副本打印、驾驶员自助体检、身份证自助办理及领取、税务发票领用等54项高频事项。其中,驾驶员自助体检服务是使用频率最高的自助办理业务,也是省内同事项全流程耗费最低的服务事项。
据工作人员介绍,车驾管业务自助终端是集拍照、体检和车驾管业务办理于一体的多功能机。办事群众将身份证放在驾驶员自助体检机的指定位置进行扫描,按照语音提示,自助体检机5分钟就可以“一站式”完成信息采集、体检、拍照、缴费等一整套流程。自助终瑞通过智能体检系统自动将体检结果上传至车管所的内部业务系统,再通过公安“一窗通办”窗口办理换证业务,最后在政务大厅直接领取新证。
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