“每次遇到大风天气，枯树的枝干就会被刮落，走在人行道上‘吓势势’。现在好了，新栽种的树木绿油油的，看着心情都舒畅了许多。”家住姑苏区金阊街道金茂社区的居民葛女士说道。近日，葛女士前往姑苏区“社情民意联系日”活动现场反映，枯树不仅影响小区整体环境，枯萎的枝干脱落还会影响行人通行安全。

社区接到反映后，联合物业部门移除了枯木，并对周边的绿化区域进行细致排查，确保土壤结构的完整。在枯树的原本位置上，物业选择了相同品种的新树进行补植，确保植物景观的观赏价值。此外，物业还制定了有针对性的养护方案，对树木的生长状况进行持续监测。

金阊街道践行“社情民意联系日”工作制度，将“幸福家园”微网群、社工包干走访等渠道发现的问题，统筹纳入社情民意平台，努力实现民生难题归口处办、“急难愁盼”靠前化解。

“现在骑车出门买菜再也不怕摔跤了，感谢社区为我们消除了安全隐患！”金阊街道双虹社区居民严女士说。近日，双虹社区网格员在包干走访时接到严女士反映，称三香路159号小区门前路面的水泥砖破损，尤其在下雨天，路面常常积水，往来通行十分不便。社区立即联系了专业施工队伍对破损路面进行细致勘察，并制定了修复方案。经过数日施工，原有的坑洼区域被全部填补平整，还铺设了一层新的沥青，大大提升了道路平整度。

“看到河边的救生圈换成了新的，心里踏实多了！万一有人落水，这些救生工具能派上用场。”近日，虹桥社区网格员董茜茜在河道巡查时发现，部分救生圈由于长时间暴露在外，出现老化开裂的现象。社区及时向街道城建处反映情况，城建处派专业人员前往现场，将所有破损的救生圈拆除，并安装了全新的救生设备。新设备均通过了严格的质量检测，确保在关键时刻发挥作用。此外，虹桥社区还进一步完善巡河制度，结合“消防隐患随手拍”奖励机制，“白+黑”每日2次对河道周边区域开展巡查，确保每处救生设备正常可用。（苏报融媒记者 王可 通讯员 金王栋）