琳琅满目的餐饮美食满足了人们的味蕾，丰富了群众的物质生活。然而，随之而来的油烟扰民问题，也日益成为群众关注的热点。如何让烟火气亲民不扰民，让餐饮服务行业健康可持续发展，成为做好民生服务，提升人居环境质量的重要课题。
据相关研究表明，餐饮油烟中含有大量对人体有害的物质，如果长期吸入极易诱发各类疾病，不仅破坏空气环境，还对人体健康构成危害。因此，加强餐饮油烟治理，不仅是环境保护的需要，更是保障群众身体健康的迫切要求。为扎实做好餐饮油烟治理，曲阜市综合行政执法局常态化开展餐饮油烟净化工作，通过管理服务升级、宣传教育发力、常态长效巩固等务实举措，用心化解油烟扰民问题，积极回应群众诉求，以城管“蓝”守护空气“新”助力生活“美”。
针对新开办的餐饮门店，曲阜市综合行政执法局主动服务，登门入户为餐饮经营商户讲解环保法律法规，耐心细致的解读相关政策要求，普及餐饮油烟净化小知识，对油烟净化器规范安装、正常使用和定期清洗情况进行全过程监管，提供全方位、专业化的指导服务，特别是在净化设施的配套安装、运行维护等关键环节上，手把手地传授安装使用技巧，不定期巡查油烟净化器清洗情况，确保油烟净化器正常使用，餐饮油烟达标排放。
执法队员们既做管理者，又做宣传员，更做服务员，走街串巷、进店入户，通过召开座谈会和挨家挨户上门宣讲两种方式，来到群众身边，耐心细致地听取群众对餐饮油烟治理工作的意见建议，针对群众的疑问，认真答疑解惑，讲解政策法规，让广大商户理解支持工作开展，自觉履行油烟净化各项要求。
“我们小区门口有一排餐饮商店，虽然平时下馆子很方便，但是油烟扰民也让我们很烦恼，多亏咱执法队员们上门办理、热情服务，净化了餐饮油烟，改善了空气环境，我们很满意。”家住曲阜市逵泉路的刘先生高兴地说。
通讯员 陈建国 刘新红 曲阜报道
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