齐鲁晚报·齐鲁壹点 李梦瑶 实习生 冯妙韵
11月25日上午,家住章丘区圣井街道翡翠东郡36号楼的李女士向记者反映,最近几年家里暖气供热效果一直不佳。“特别是今年,供暖管家上门来过几次也没有解决根本问题。”李女士表示,供暖管家每次上门维修之后,家中暖气也能正常运行几天,但不久后又会恢复原状。
针对这一情况,记者与负责该区域的供暖管家取得联系。“李女士家中暖气片不够热,是由于供暖管道内积气所致。”供暖管家解释,李女士家为该单元楼顶楼,在供暖初期,管道内气体循环频繁,且气体往往在顶楼积聚,阻碍了热水循环,从而导致暖气片温度不理想,需要定期进行排气操作以维持室内温度。“目前,我们的供水温度和压力均处于正常状态,只要对暖气片进行排气处理,李女士家中的温度就能恢复正常。”上述供暖管家说。
随后,供暖管家安排工作人员前往李女士家中进行排气。11月25日16点,经反馈,李女士家中的供暖已经恢复正常。
这个冬天,问暖记者如约而至。无论您反映的是暖气不能如期送到家、中途停暖、暖气费收取不合理、家里暖气不热等问题,还是咨询管道故障该如何报修、不住的房子如何缴纳取暖费等政策性问题,还是您对供暖有什么建议、想法等等,均可拨打问暖热线0531-85196739或在抖音平台私信“直播济南”,我们将第一时间把您的问题反映给供暖企业和主管部门,推动落实解决。
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