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“谢谢警察同志，要不是你们，我都不知道该怎么办了。”近日，家住通河县清河镇的王先生车辆发生故障，幸亏得到哈尔滨市公安局通河县局清河派出所巡逻民警的帮助，及时解决了困境。

11月26日16时30分，清河派出所民警巡逻至清河镇西北河大街附近时，发现一辆小型汽车打着双闪灯停在路边，一名男子焦急地在路边徘徊。见状，民警立即上前了解情况。经了解得知，因天气寒冷，电瓶亏电导致车辆无法启动，王先生拨打修车店道路救援电话对方称已经下班，无奈之下，王先生只能在路边等候。

了解情况后，民警先是在车后有效距离设置警示标志，提醒过往车辆注意避让，同时帮助群众将车辆推至路边安全区域，并利用警车电瓶搭线帮助重新启动车辆，在民警辅警的帮助下，车辆成功启动。

群众事，无小事。每一件小事都彰显着责任和情怀，每一次感谢都承载着认可和支持。清河派出所全体民警辅警用行动诠释责任，用温情守护平安，积极回应广大群众“急难愁盼”，以真情、真心、真诚书写冬日里的暖心警事。