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“我腿脚不方便，经不起多次来回奔波，是汪所长帮了我的大忙啊！”11月28日上午，居民冯先生将一面印有“为民解忧伸援手，贴心服务暖人心”的锦旗送至双凤派出所，感谢民警为其解决迁户难题。

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前段时间，家住外地的冯先生委托朋友到双凤派出所为其办理迁户业务。在此过程中，因本人未到现场且手续不齐全，导致相关户籍业务无法办理。对此，冯先生一筹莫展。民警通过电话询问后得知，冯先生情况极其特殊，多年旧病缠身致腿脚不便，体力难以支撑他辗转多地，且常年亲人不在身边，故而请托朋友代其办理。

“不用担心，我们会尽力帮你解决。”所长汪爱斌了解详细情况后，一边安抚冯先生的情绪，一边指派专人进行对接，并深入村居走访调查，协助冯先生完善相关佐证资料。随后将搜集的情况上报县局行政审批室，申请特事特办，很快便顺利办成相关业务。

冯先生对民警表示由衷的感谢，腿脚不便的他竟然在同学的搀扶下，悄悄来到派出所，准备将此面锦旗亲自送到汪所长的手上。

“这面锦旗不应该只属于我，它属于我们为民服务的每个战友。”汪爱斌所长看见这面为他特制的锦旗，摆了摆手，退出了合影的镜头。

小户籍，大民生，点滴暖民心。接下来，西充公安将继续践行为民服务初心，致力于打造优质服务，真正为老百姓做实事，用实际行动切实提高人民群众的幸福感、安全感、满意度。

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西 充 公 安

编辑：李丹凤

审核：向 艳 王仔平

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