11月19日至22日，来自云南、广西、贵州、宁夏、甘肃、江西、陕西7省（自治区、直辖市）的十余名乡村社会事业创业者及其项目团队成员齐聚彝良，参与了“启明创投·中国乡村振兴创业者支持计划”2024年乡村社会事业创业者交流会。本次活动由中国乡村发展基金会主办，彝良县禾心社会工作服务中心承办。
四天的交流既是思想的碰撞，也是实践的交融。社会事业创业者们通过专题培训、实地调研和圆桌讨论等多种形式，深入探讨了乡村及易地搬迁社区儿童的多元化需求、乡村儿童服务体系的建设等议题，并与彝良县委及县政府相关部门就县域社会组织如何参与乡村社会治理展开了交流。
启程：赋能基层社会组织的“数字化思考”
交流活动首日，项目合作伙伴毕马威的志愿者们结合自身专业背景和经验，为参会的创业者们带来了“数字化赋能”和“税务合规”两大主题的分享。
在“数字化赋能”环节，毕马威中国数字化赋能咨询业务总监张杭川以同心爱心救助协会的项目为例，展示了AI工具在项目设计与管理中的重要作用。他强调：“数字化不一定需要高投入，关键是找到适合自己的工具并将其融入日常工作中，提高工作效率。”
税务合规的分享中，毕马威中国金融行业税务经理武峻宇结合与社会组织运营紧密相关的税务政策，向大家详细解释了社会组织可能存在的税务风险点及其完善方案。来自云南泸水的创业者黄晓梅表示：“之前只了解了一些税务管理的方法，但今天的分享让我们更好地了解这些方法背后的原理和逻辑，让我们能够更清晰地认识到税务管理的重要性。规范的财务管理不仅能避免麻烦，更能提升机构的专业性和社会信任度。”
沉浸式调研：乌蒙困境儿童陪伴资助项目
交流活动的第一天下午，创业者们参观了彝良县未成年人救助保护中心和彝良禾心社会工作服务中心。禾心社工负责人唐启云向大家介绍了机构的发展历程，并重点分享了“乌蒙困境儿童陪伴资助项目”。
彝良地处乌蒙山区，由于经济发展较为落后、教育资源相对匮乏，一些儿童因家庭变故面临着难以逾越的成长挑战。2022年，在中国乡村发展基金会的支持下，彝良禾心社工将过往的服务内容进行整合，设计了“乌蒙困境儿童陪伴资助项目”，为那些因父母死亡、残疾、服刑等原因无法履行抚养义务的困境儿童提供全方位的支持。
除了品牌项目的设计，禾心团队还将过往的零散服务经验进行了梳理，编写了《彝良禾心社会工作服务中心困境儿童志愿者服务手册》《彝良禾心乡村儿童工作指导手册》。这些手册涵盖了困境儿童服务项目的各个方面，从认定困境儿童、建档管理、资助金发放流程，到如何找到适合的资助者等，为项目进一步的拓展奠定了基础。
在听过禾心团队的分享后，创业者们分成6个小组，前往不同的困境儿童家庭进行入户调研。在其中一户人家，他们见到了小蒙三兄弟和他们的爷爷。小蒙的父亲去世，母亲已改嫁，他和两个双胞胎哥哥与爷爷相依为命。由于要照顾三个年幼的孩子，爷爷无法外出工作。除了低保，家庭收入主要来源于爷爷在社区担任巡逻岗位的每月800元，生活十分拮据。
爷爷的精力有限，每天三次外出巡逻时，只能把三兄弟锁在家里，平时也很少带他们出去玩耍。所幸在爷爷的悉心照顾下，加上兄弟之间有个伴，孩子们身心都很健康。看到志愿者们上门走访，他们热情地与大家交流。
“看到孩子们的笑脸，真的让人心酸又欣慰。他们那么懂事，却承受着超出年龄的压力。”来自湖北大悟的创业者付雪峰感慨道，“入户调研是我们机构开展服务前的必经环节。这次调研经历，我们既了解了大家在入户调研上的一些相同和不同的方法，也感受到了不同区域困境儿童面临的不同问题。”
在入户调研后的总结复盘环节，大家分享了各自小组发现的不同问题和收获。一次沉浸式体验，让创业者们从课堂学习走向实践观察，并以“乌蒙困境儿童陪伴资助项目”为例，对乡村困境儿童资助服务类项目有了更深刻的理解。
聚焦乡村儿童：全景化需求与策略探讨
在交流活动的第二天，创业者们带着入户调研中的发现和思考，通过案例解析、头脑风暴等方式，就如何为乡村儿童提供更精准的服务进行了深入探讨。
尽管政府提供的基本保障为困境儿童的生活和教育奠定了基础，但乡村儿童在心理健康、情感关怀等方面的需求依然未得到充分满足。如何精准识别这些需求，并提供有效的支持，成为创业者们亟待解决的关键问题。
大家结合自身实践，从社区、家庭、学校等多个场景，全面梳理了乡村儿童面临的挑战：如人身安全、校园霸凌、网络安全、心理健康、学业辅导等。与此同时，乡村的特殊环境（如交通不便、分散居住等）给服务的覆盖和实施带来了困难。
在下午的策略讨论环节，唐启云分享了禾心团队在构建捐赠人和志愿者服务体系方面的经验。通过“启明创投·中国乡村振兴创业者支持计划”的支持，禾心团队建立了详细的困境儿童资助档案，并加强了与捐赠人之间的联系，构建了“一对一”的资助关系。与此同时，志愿者资源的重新激活，也为项目的宣传和服务提供了重要支持。
正是有了这些扎实的工作基础，在今年的“久久公益节”和“乡村振兴公益日活动”期间，彝良禾心社工团队为“乌蒙困境儿童陪伴资助项目”筹集了超过70万元善款，为更多困境儿童提供了持续的陪伴和支持。
在激活乡村儿童服务资源方面，宁夏同心的创业者彭立生分享了他们的策略。他们与当地妇联合作，组建了12支“爱心妈妈”志愿服务队，通过为这些“爱心妈妈”提供赋能，共同为困境儿童提供更贴身、更可持续的陪伴支持。
创业者们深入探讨了如何应对乡村儿童的多元化需求，并分享了各自的实践经验和策略。大家在心理健康、情感关怀等方面的服务需求上达成了共识，并提出了具体的服务模式和资源整合方法。
跨界对话：社会组织如何深度参与乡村治理
活动期间，创业者们与彝良县委社会工作部、关工委、民政局、教体局、共青团等部门的负责人进行了深入对话，探讨了社会组织如何深度参与乡村治理的问题。
在“社会组织参与儿童保护”主题讨论中，广西都安的创业者黄菲分享了未成年人保护的相关政策与实践经验，强调了社会组织在儿童保护中的独特作用；江西石城的创业者李含结合“童伴妈妈”项目，探讨了如何通过链接基金会资源，为乡村儿童提供更精准的服务。
另一场讨论则聚焦于“社会组织如何与政府形成合力参与社会治理”。江西遂川的创业者胡晓鹏分享了社会组织在社会治理中的角色和定位，云南泸水的创业者黄晓梅结合其团队承接泸水市残联项目的经历，提出了社会组织与政府合作的具体建议。
创业者们的本地实践与政府的政策导向形成了鲜明的互补。通过这场跨界对话，创业者们不仅分享了各自的实践经验，也从彝良县政府部门的回应中看到了更多可能性。他们认识到，在乡村治理这个复杂的系统中，社会组织的深度参与不仅是解决问题的关键，也为推动乡村振兴注入了新的活力。
为期四天的交流活动在思想的碰撞与实践的启发中圆满落下帷幕。从专题培训到实地调研，从需求探讨到跨界对话，每一环节都紧扣乡村儿童服务的核心议题，也为参与者提供了深刻的启示。
“启明创投·中国乡村振兴创业者支持计划”
2022年，中国乡村发展基金会联合启明创投发起中国乡村振兴创业者支持计划，致力于推动乡村产业发展创新和社会事业服务创新，计划通过“一个基地、两个孵化器”的模式，支持乡村创业者实现梦想，为中国的乡村振兴与发展贡献智慧，推动乡村振兴，助力共同富裕。
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