"经过18年的基层工作，我深刻理解到社区是构成城市的基本细胞，要想成功塑造这个细胞，居住和工作于此的居民必须达成共识，并共同追求一个目标。"在八宝山街道玉泉西里西社区，常常能看到社区书记张娜忙碌的身影，排查安全隐患、开展社区活动、走访居民群众……自2006年，张娜便扎根基层，她工作经验丰富、业务知识精通，心系群众、无私奉献，用实际工作赢得了居民的认可和称赞。
主动担当，当好社区领头雁
消防安全、防汛疏堵、环境清理……社区工作范围广、责任大，张娜全身心扑到工作当中。社区工作在哪里，哪里就有她的身影，每次遇到困难，她总是第一时间冲在最前面。在"七下八上"防汛时期的值守工作中，张娜连续几次连夜值守，0.3平方公里的社区，她身穿雨衣，耐心仔细地查看，查看雨箅子有没有堵塞、查看低洼处是否有积水，只为保社区平安、保居民安心。
汛期中张娜带队检查社区车库
"我这边有一辆车没有关窗，需要尽快核实车主信息，车牌号是……"在巡查过程中，张娜发现一位居民的车未关车窗，于是她立即安排工作人员联系物业公司，查询车主联系方式。在得知居民不在家不能尽快赶到的同时，她急中生智用雨衣雨布暂时将车窗苫盖好，防止因车内灌雨，导致车辆被雨水浸泡。一个小时后，居民赶到家中，为社区的这一举动"点赞"。
锐意进取，开创工作新模式
作为社区书记，张娜坚持以党建为核心引领工作全局，她不断思考如何拓宽为民服务的途径，并探索以党建为引领的基层治理新方法。
新时代文明实践站作为社区的核心活动平台，如何创新活动形式吸引更多居民的参与，已成为张娜迫切需要解决的问题。在她的日常观察中，她注意到叔叔阿姨们经常参与跳广场舞、乐器表演等活动。针对这一现象，张娜开始深入思考。
社区宣传栏内张贴的"招募令"
"如果可以把社区里的‘能人’都聚集起来，他们将会是一股中坚力量。"在萌生这一想法后，张娜迅速行动发布"招募令"，招募钢琴老师、非遗手工老师等"能人巧匠"50余名，开展"乐理知识普及""非遗技艺体验"等志愿服务活动。她把社区精神文明建设工作做实做细，认真将社会主义核心价值观、创建全国文明城区相关内容融入精神文明建设工作中去，营造社区良好风貌、创建优良公共秩序，真正带动社区整体素质提升。
心系群众，甘做居民贴心人
在创建全国文明城区、品质社区以及垃圾分类等工作中，张娜以小见大、多方统筹，真正站在居民百姓的角度思考问题，把大家的烦心事放在心上。为助力解决社区内电动车治理难题，她联系物业公司，积极协调各方，克服重重困难，争取停车棚、充电桩，并在街道的统筹组织下，围绕远洋山水北区电动自行车综合治理项目，录制北京电视台《向前一步》栏目1期。
为助力居民养成文明生活、文明出行的良好生活习惯，她利用自己的空闲时间，专门入户做工作，充分发挥党员干部先锋模范作用，为在楼道堆物堆料的居民讲解安全隐患，为老人想办法、解难题。不到两个月，社区楼道堆物问题解决了一大半，公共区域乱搭乱放也清理了，社区环境美观了，氛围也改变了。在她的带领下，八宝山街道玉泉西里西社区也荣获了石景山区2022、2023年五星级"品质社区"及2024年"优秀基层党组织"等荣誉称号。
"要与人为善，严己宽人，身正为范，这样才能对得起居民对我的信任，才能不愧对我佩戴的党员徽章。"张娜就是这样心系居民的一个人，从点滴做起，以脚步为亲，在社区的"家长里短"中奔走和牵挂，用实际行动诠释着基层工作人员的奉献和担当。
热门跟贴