深圳新闻网2024年12月1日讯(深圳晚报记者 李超) 日前,深圳市市场监督管理局以家居行业为试点,打造了专业市场“合规+诚信”数智化平台。
该平台构建了信用风险监控预警和AI数智人两套模型算法,借助消费者、商户、专业市场管理方和市场监管部门四个用户端实现四方共赢。平台依托归集的商户动态数据,借助AI数智人,为消费者全程提供交易前信息展示、交易中风险防范、交易后维权指引服务,并充分展示产品资质、荣誉、质量、评价等信息,增强消费者知情权和选择权;平台开发的入驻审核及信用监护功能,帮助专业市场及商户提前把控经营风险,降低违法概率和经营成本;同时,监管部门依托平台开展定制化的合规指引、消费引流、信贷融资等服务精准赋能小微企业发展。平台已在深业泰富及百利玛两个专业市场试用,获得良好反响。
市市场监管局方面表示,持续迭代平台功能、持续提升服务质量、持续扩大平台影响,按照“法治监管、智慧监管、信用监管”的理念,继续探索专业市场数字化转型发展新路径。
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