原标题：青海果洛州总工会举办困难职工就业技能培训班

工人日报-中工网记者邢生祥

为进一步提升困难职工素质和转移就业能力，促进困难职工家庭待就业人员的合理有序流动，11月25日至30日，青海省果洛藏族自治州总工会联合西宁市科教职业培训学校组织35名困难职工举办困难职工就业技能提升培训班。

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本次培训班为期5天，培训采取理论+实践教学方式，设定酒店管理、酒店管理系统运用、前厅经营管理、网络订房管理、前厅入住退房管理、前厅接待服务意识、前厅礼貌礼仪培训、前厅网络管理、客房预订管理、前厅客账管理、前厅客房礼仪、客房楼层管理、客房销售课程、客房优质服务等内容。

在理论教学环节，培训班邀请业内资深专家及西宁市科教职业培训学校的优秀教师进行授课。专家和教师们通过深入浅出的讲解，结合丰富的行业案例，让困难职工对酒店管理的各个方面有了系统且深入的理解。实践教学时分成小组，分别安排到培训酒店的前厅、客房等实际工作岗位进行轮岗实践。通过这种理论与实践紧密结合的教学方式，参加培训的困难职工能够快速将所学知识转化为实际操作能力，切实提升在酒店管理领域的专业素养。

“通过这几天在培训班的学习，我发现酒店管理原来有这么多门道，从前厅接待到客房管理，每一个环节都至关重要。授课老师讲得特别细致，实践环节让我收获满满。”参加培训的困难职工朱福香说。

下一步，果洛州总工会将针对困难职工开展系列帮扶活动，继续发挥工会职能优势，落实好各项优惠政策，搭建平台寻找资源全力为困难职工提供精准契合的服务，不断提升困难职工获得感、幸福感。

来源：工人日报客户端