阳光讯（通讯员 党晓舟 杨朋亮 记者 徐龙）“A相电流正常，接点温度正常，变压器温度正常……” 11月29日晚，国家电网陕西电力（电靓洽川）张思德共产党员服务队洽川小组队员党晓舟、杨朋亮在莘里2号台区进行夜巡和红外测温。
随着降温天气的到来，为准确掌握线路设备运行情况，确保辖区电网安全稳定运行，国网渭南供电公司洽川供电所组织人员在夜间用电高峰时段对所辖区域线路设备开展夜间巡视和红外测温行动，重点巡视夏阳1号、莘里2号、南菜园3号等用电负荷较大的线路、配变，仔细观察引线接头处有无打火现象，使用红外测温仪对隔离开关、断路器、变压器等关键设备及连接处进行测温，并完善台账记录，做到隐患缺陷“早发现、早计划、早处理”，确保冬季用电安全。
此外，为确保辖区群众舒心安全用电，该公司积极组织共产党员服务队队员、台区经理深入社区、乡村，开展上门走访活动，及时了解和解决客户的用电需求和难题，讲解电采暖设备使用注意事项，解答煤改电及峰谷分时电价政策，帮助客户进一步提升用电效率，降低采暖成本；义务为客户检查家中低压线路是否存在老化现象，是否存在漏电、短路风险，及时协助客户整改发现的问题，保障客户用电无忧。发放服务“连心卡”告知台区经理服务电话，邀请客户加入供电服务微信群，拓展用电服务多维联系渠道，及时感知用电需求，让客户足不出户即可享受方便快捷的电力服务。
该公司进一步加强了与企业用户之间的沟通联系，及时掌握企业经营状况和冬季用电需求，组织工作人员主动上门为小型及农户企业用户服务，帮助其解决用电方面的实际问题，全力保障企业用户的安全用电和生产经营。并对企业用户在用电设备等方面存在的问题，积极主动提供技术支持和服务，确保用电设备“零缺陷”运行，避免因设备故障造成电力中断影响企业正常生产经营。
与此同时，该公司还持续加强消缺工作力度，通过加固线路引下线、调整变压器输出电压、清理线下树木等工作，保障电网设备健康稳定运行，为迎峰度冬可靠供电做足准备。
下一步，该公司将持续加大“煤改电”线路设备的巡检力度，全力为辖区客户冬季用电提供可靠的电力保障，护航百姓舒心用电、温暖度冬。
热门跟贴