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供电服务人员在为村民修电灯

范旭 封面新闻记者 刘恪生

“吴师傅,我家这盏灯已经坏了一个月了,没想到你们竟主动上门来了,谢谢你们又来帮助我!”12月2日,自贡市荣县新桥镇麻柳场村村民吴怀先感激地对着国网自贡供电公司新桥供电所员工吴世超、毛兴桃等人说。近段时间,供电服务人员走进全市的乡村,为群众开展零距离保电服务。

据了解,吴怀先于2002年因身体原因不能从事重体力劳动,生活诸多不便,一直是新桥供电所牵挂着的特殊用电户。当天,吴世超、毛兴桃等人像往常一样,开展特殊群体室内外电力安全排查工作。一进屋,他们就仔细检查线路,很快发现是砖墙摩擦致使线路破损。二话不说,两人立刻取来导线管材、灯座灯泡,经过两个小时的忙碌,电灯重新亮了起来。

“老吴,你身体不便,下次家里再出现灯不亮或其他你不能解决的用电问题,你要记得打我电话,我会第一时间就来帮你看看。”吴世超等人一边收拾工具,一边关切地对吴怀先说,还耐心地向他宣传安全用电知识,“冬天到了,用电取暖一定要注意安全,千万别大意。”

随着天气渐冷,冬季取暖负荷不断攀升。新桥供电所迅速行动,组织以共产党员为骨干的队伍深入各村组、田间地头,对辖区内特殊人群开展室内、室外电力设施排查工作。同时,向特殊人群农户开展安全用电、电力设施保护宣传,无偿为其检查维修用电设备等。此外,新桥供电所还为特殊人群用电开辟“绿色通道”,主动上门服务,全方位保障他们能够安全、放心用电。

据悉,国网自贡供电公司始终将特殊人群的用电需求放在心上,常态了解五保低保等特殊人群用电问题,实时解决特殊人群用电问题。以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,在冬日里,为百姓送去光明与温暖。