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群众之事不小视
件件当作“心尖事”
七台河公安
以实际行动
回应群众急难愁盼
让平安守护更有温度
为民办实事
人民好警察
近日,群众龙女士到新兴公安分局红旗派出所户政窗口办理业务,户籍民警纪忠鹏通过询问得知,龙女士因家事急需开具亲属关系证明,因其亲属户口迁出到外市的时间久远,当时的办理单位已经取消,这给证明的开具带来了极大困难。
纪忠鹏深知这份证明对于龙女士的重要性,他立即行动开展了一场艰难的信息追溯之旅。经过数小时不懈努力与多方配合,终于成功找到了能够证实龙女士与其亲属关系的关键信息。纪忠鹏迅速按照流程为龙女士开具了证明。
11月28日,龙女士再次来到红旗派出所,将一面锦旗送到民警手中,表达对民警深深的感激之情,她激动地说道:“太感谢您了,纪警官,如果没有您这么用心地帮忙,我真不知道该怎么办了。”纪忠鹏微笑着回答:“这是我应该做的,群众的事无小事,能帮到您就好。”
人民好警察
一心为人民
近日,居民于女士来到勃利县公安局小五站派出所值班室,将一面印有“人民好警察 一心为人民”的锦旗送到值班民警的手中,感谢民警帮其找回遗失的手机。
近日,小五站派出所值班民警接到辖区于女士的报警求助称:自己手机在七台河西站丢失,手机内有很多重要文件,一旦丢失,将会给她造成巨大损失,希望民警能帮忙寻找。接警后,民警立即赶往现场,先是上前安抚于女士情绪,待其稍微平静后,便详细询问于女士手机丢失时的大概时间以及行走路线等关键信息。
充分了解情况后,民警迅速展开行动,通过仔细查看监控视频寻找线索。监控视频的画面一帧帧快速闪过,民警们全神贯注,眼睛紧盯屏幕,不放过任何一个细节。
经过反复、耐心地观看视频,终于发现遗失的手机被一名男子捡走。随后,民警展开调查,并与该男子取得联系,经过民警的积极沟通并向其宣传相关法律法规,该男子当即表示愿意将手机归还给于女士。拿到失而复得的手机后,于女士紧紧握住值班民警的手表示由衷的感谢。
雪中“情”,雪中“警”
雪中彰显为民本色
近日,暴雪肆虐,七台河市域受天气影响,道路被厚厚的积雪覆盖,致使诸多过往车辆被困途中,路面“小插曲”不断,桃山分局桃北派出所夜巡时,闻“雪”而动,迅速开启救援行动,为疏堵保障走在服务群众最前沿,通过暖心小事增强群众的安全感、幸福感。
在民辅警们沿着主要路段认真巡查时,发现多部车辆被困。民辅警一边在被困车辆周边设置警示标识,提醒后续车辆注意避让,防止发生二次事故;另一边,齐心协力帮忙推车、耐心清理车轮周边积雪,在路面上撒上石子沙子增加摩擦力,还为受困司机送上热水和保暖用品,安抚大家焦急的情绪。
经过不懈奋战,成功帮助多辆车辆脱离困境,让道路恢复了安全与畅通,赢得了过往群众的一致称赞。
服务群众无小事,点滴细节显真情。桃山分局将始终紧盯群众“急难愁盼”,积极为群众排忧解难,不断增强群众幸福感和安全感,全力守护群众四季平安。
季节更迭 守护依旧
还有很多暖心的瞬间
蕴藏在这个冬日里
每一次求助、每一次呼唤
我们都会认真倾听回应
守护平安的故事
仍在继续
来源:新兴公安分局、勃利县公安局、桃山公安分局
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